الموظف في مهنة مدير الخدمة في كيب تاون يكسب في المتوسط حوالي 41,100 ZAR. تتراوح الرواتب بين 20,100 ZAR (الحد الأدنى) إلى 64,100 ZAR (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مدير الخدمة في كيب تاون يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
الحد الأدنى 20,100 ZAR |
المتوسط 38,300 ZAR |
الحد الأعلى 64,100 ZAR |
راتب مهنة مدير الخدمة في كيب تاون يتراوح ما بين 20,100 ZAR (الحد الأدنى) و 64,100 ZAR (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 38,300 ZAR ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مدير الخدمة في كيب تاون يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مدير الخدمة في كيب تاون يتقاضون أقل من 31,300 ZAR فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 43,800 ZAR فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مدير الخدمة في كيب تاون و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 23,900 ZAR و 33,700 ZAR. 20% من الأجور أقل من 23,900 ZAR. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 33,700 ZAR و 38,100 ZAR. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 38,100 ZAR.
0 - 2 سنة | 23,900 ZAR | |
2 - 5 سنة | +29% | 30,700 ZAR |
5 - 10 سنة | +38% | 42,300 ZAR |
10 - 15 سنة | +24% | 52,400 ZAR |
15 - 20 سنة | +7% | 56,200 ZAR |
20+ سنة | +7% | 59,900 ZAR |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مدير الخدمة.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 23,900 ZAR.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 30,700 ZAR، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 42,300 ZAR و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 52,400 ZAR تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 56,200 ZAR و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 59,900 ZAR، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مهنية | 30,700 ZAR | |
شهادة بكالوريوس | +34% | 41,200 ZAR |
شهادة الماسترز | +53% | 63,200 ZAR |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مدير الخدمة حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 30,700 ZAR.
في هذا المستوى يصبح الراتب 41,200 ZAR، 34% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 63,200 ZAR، 53% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في جنوب أفريقيا كلفتها تتراوح ما بين 156,000 ZAR و 469,000 ZAR و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مدير الخدمة في جنوب أفريقيا، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 8%.
ذكور | 36,700 ZAR | |
إناث | -7% | 34,000 ZAR |
الموظفون في مهنة مدير الخدمة في جنوب أفريقيا يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 18 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مدير الخدمة في كيب تاون هو 120 ZAR. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
السيارات و صيانة مركبات | -100% | |
After Sales Automotive Manager | 38,500 ZAR | -6% |
فني تجليس | 12,400 ZAR | -70% |
Auto Damage Adjuster | 14,000 ZAR | -66% |
تفصيل سيارات | 14,100 ZAR | -66% |
مدير قطع غيار السيارات | 46,700 ZAR | +14% |
عامل تجميع السيارات | 13,500 ZAR | -67% |
مدير تجميع السيارات | 40,600 ZAR | -1% |
Automotive Assembly Operator | 12,900 ZAR | -69% |
Automotive Body Repairer | 13,100 ZAR | -68% |
Automotive Branch Manager | 58,900 ZAR | +43% |
Automotive Central Planner | 19,600 ZAR | -52% |
كهربائي سيارات | 16,400 ZAR | -60% |
Automotive Engineering Technician | 18,300 ZAR | -55% |
Automotive Estimating Manager | 36,300 ZAR | -12% |
Automotive Estimator | 27,300 ZAR | -34% |
Automotive General Manager | 68,200 ZAR | +66% |
Automotive Inventory Officer | 13,400 ZAR | -67% |
مهندس تعلم آلة السيارات | 34,500 ZAR | -16% |
Automotive Manager | 63,500 ZAR | +55% |
Automotive Master Mechanic | 20,500 ZAR | -50% |
موزع قطع غيار السيارات | 19,800 ZAR | -52% |
مهندس سيارات | 24,300 ZAR | -41% |
مدير مشروع سيارات | 45,300 ZAR | +10% |
Automotive Purchase Manager | 48,400 ZAR | +18% |
مبيعات السيارات | 27,600 ZAR | -33% |
Automotive Service Technician | 13,300 ZAR | -68% |
Automotive Technician | 13,100 ZAR | -68% |
Automotive Test Engineer | 23,600 ZAR | -43% |
Automotive Warranty Administrator | 22,600 ZAR | -45% |
Automotive Warranty Clerk | 14,200 ZAR | -65% |
مهندس مركبات ذاتية القيادة / بدون سائق | 39,300 ZAR | -4% |
مدير أسطول المركبات المستقلة | 47,300 ZAR | +15% |
فني مركبات مستقلة | 22,700 ZAR | -45% |
Car Parts and Accessories Fitter | 12,200 ZAR | -70% |
Car Salesman | 25,800 ZAR | -37% |
شحن متخصص البنية التحتية | 51,600 ZAR | +26% |
مهندس سيارات نظيفة | 33,000 ZAR | -20% |
مطور تطبيقات السيارة المتصلة | 35,900 ZAR | -13% |
مهندس سيارات متصل | 39,800 ZAR | -3% |
Damage Appraiser | 20,600 ZAR | -50% |
Diesel Engine Specialist | 18,700 ZAR | -54% |
فني بطارية السيارة الكهربائية | 16,500 ZAR | -60% |
اخصائي البنية التحتية لشحن المركبات الكهربائية | 31,200 ZAR | -24% |
محلل شبكة شحن المركبات الكهربائية | 35,400 ZAR | -14% |
مدير محطة شحن المركبات الكهربائية | 30,900 ZAR | -25% |
مهندس مركبات كهربائية | 39,400 ZAR | -4% |
مدير البنية التحتية للمركبات الكهربائية | 46,600 ZAR | +13% |
مستشار مبيعات السيارات الكهربائية | 36,500 ZAR | -11% |
فني مركبات كهربائية | 21,800 ZAR | -47% |
مطور نظام المعلومات والترفيه | 37,500 ZAR | -9% |
Job Card Opener | 12,600 ZAR | -69% |
كشف الضوء ومهندس المدى | 37,900 ZAR | -8% |
فني تشحيم | 10,700 ZAR | -74% |
صيانة الملفات الرئيسية | 18,800 ZAR | -54% |
المواد مخطط | 21,100 ZAR | -49% |
الميكانيكي | 12,800 ZAR | -69% |
Motor Vehicle Inspector | 19,100 ZAR | -54% |
Motorcycle Mechanic | 14,700 ZAR | -64% |
اختبار السيارة ذاتية القيادة | 26,100 ZAR | -36% |
مستشار الخدمة | 23,800 ZAR | -42% |
مدير الخدمة | 41,100 ZAR | +0% |
مهندس التنقل الذكي | 35,200 ZAR | -14% |
الأسهم المراقب المالي | 17,400 ZAR | -58% |
مستشار تقني | 25,500 ZAR | -38% |
محلل Telematics | 28,800 ZAR | -30% |
أخصائي تقنية المعلومات | 30,400 ZAR | -26% |
فني اتصالات | 22,000 ZAR | -46% |
الإطارات ريتريدر | 12,700 ZAR | -69% |
مدير سيارة مستعملة | 35,600 ZAR | -13% |
فني صناعة جسم السيارات | 17,400 ZAR | -58% |
مهندس توصيل المركبات | 33,700 ZAR | -18% |
فني فحص سيارات | 17,300 ZAR | -58% |
فني طلاء سيارات | 11,300 ZAR | -72% |
فني تحديد سيارات | 12,100 ZAR | -71% |
مصمم تجربة مستخدم السيارة | 37,900 ZAR | -8% |
لحام | 11,400 ZAR | -72% |
المدينة | معدل الرواتب |
كيب تاون | 41,100 ZAR |
جوهانسبرج | 38,600 ZAR |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في جنوب أفريقيا في مختلف المجالات هو 7% في المتوسط.
القطاع الخاص | 30,400 ZAR | |
القطاع العام | +7% | 32,400 ZAR |
اي راتب بين 38,300 ZAR و 43,800 ZAR يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة مدير الخدمة في كيب تاون يتراوح ما بين 20,100 ZAR و 31,300 ZAR. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.