كم هو الراتب الذي يحصل عليه الموظف في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا؟
معدل الراتب الشهري
2,260 يورو
( 27,100 يورو سنوي)
منخفض
1,130
يورو
المعدل
2,260
يورو
مرتفع
5,160
يورو
كل الأرقام المدرجة في هذا التقرير هي لحساب الرواتب الشهرية.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الموظف الذي يعمل في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا يكسب أجر و قدره 2,260 يورو تقريبا. تتراوح الرواتب ما بين 1,130 يورو (المعدل الأدنى) و 5,160 يورو (الحد الأعلى).
مدى الأجور
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. الرواتب في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا تختلف جدا حسب الوظيفة. إذا كنت تريد الإطلاع على تفاصيل مهنة محددة، الرجاء إختر واحدة من المهن من الأسفل.
الرواتب حسب الوظيفة
السكرتيرية و الاسقبال | |
أخصائي الاعتماد | 4,380 يورو |
كاتب إداري | 1,310 يورو |
المشرف التنفيذي | 2,100 يورو |
Administrative Aide | 1,470 يورو |
|
Administrative Analyst | 2,710 يورو |
مساعد اداري | 1,930 يورو |
Administrative Associate | 1,820 يورو |
Administrative Coordinator | 1,840 يورو |
المدير الإداري | 2,870 يورو |
موظف إداري | 1,860 يورو |
Administrative Receptionist | 1,730 يورو |
Administrative Secretary | 1,590 يورو |
Administrative Specialist | 1,750 يورو |
Administrative Support | 1,670 يورو |
فني إداري | 1,520 يورو |
سكرتير مجلس الإدارة | 1,800 يورو |
Branch Office Administrator | 2,900 يورو |
Business Administrator | 2,930 يورو |
Business Office Manager | 4,780 يورو |
Central Office Operator | 1,790 يورو |
Clerical Assistant | 1,190 يورو |
عامل / كاتب | 1,220 يورو |
إداري تجاري | 2,680 يورو |
معالج العمولات | 2,410 يورو |
سكرتير قانوني | 1,670 يورو |
Corporate Receptionist | 1,960 يورو |
كاتب الدائن | 1,810 يورو |
موظف إدخال بيانات | 1,320 يورو |
Data Entry Specialist | 1,790 يورو |
مراقب المستندات | 1,610 يورو |
Document Management Specialist | 2,350 يورو |
مساعد إداري تنفيذي | 2,120 يورو |
مساعد تنفيذي | 2,030 يورو |
ظابط تنفيذي | 2,470 يورو |
مساعد شخصي تنفيذي | 2,430 يورو |
Executive Secretary | 2,030 يورو |
File Clerk | 1,320 يورو |
Front Desk Attendant | 1,850 يورو |
Front Desk Coordinator | 2,290 يورو |
مدير مكتب الأمامي | 2,820 يورو |
Front Desk Receptionist | 1,760 يورو |
رئيس مكتب الأمامي | 2,110 يورو |
Front Office Assistant | 1,590 يورو |
تنفيذي مكتب الأمامي | 2,290 يورو |
مدير خدمات المجموعة | 4,860 يورو |
رئيس قسم استقبال | 2,130 يورو |
Inquiry and Admissions Clerk | 1,270 يورو |
مساعد الحساب الرئيسي | 2,240 يورو |
Keyboard and Data Entry Operator | 1,150 يورو |
مدير التأجير | 2,420 يورو |
Legal Secretary | 1,930 يورو |
أمين مكتبة | 2,180 يورو |
Mail Processing Clerk | 1,070 يورو |
Mail Sorting Clerk | 1,110 يورو |
Mailroom Clerk | 1,050 يورو |
مدير غرفة البريد | 2,130 يورو |
Management Support Secretary | 1,840 يورو |
منسق برنامج الماجستير | 3,480 يورو |
Medical Receptionist | 2,010 يورو |
Meeting and Event Assistant | 2,120 يورو |
Meeting and Event Manager | 4,540 يورو |
مدير ليلة | 2,830 يورو |
مدير مكتب | 2,870 يورو |
مساعد المكتب | 1,240 يورو |
Office Automation Clerk | 2,310 يورو |
موظف مكتب | 1,400 يورو |
منسق مكتب | 1,790 يورو |
مدير مكتب | 3,050 يورو |
منسق خدمات المكتب | 2,520 يورو |
مشرف المكتب | 2,370 يورو |
محلل العمليات | 4,010 يورو |
كاتب العمليات | 1,970 يورو |
مدير العمليات | 5,020 يورو |
مساعد شخصي | 1,940 يورو |
مساعد التخطيط | 2,240 يورو |
عملية الخبراء | 2,910 يورو |
منسق البرنامج | 2,510 يورو |
مساعد البرنامج | 2,410 يورو |
مدير المشروع | 3,150 يورو |
منسق المشروع | 3,960 يورو |
مسؤول طلب البحث | 2,320 يورو |
Reception Team Lead | 2,270 يورو |
موظف الإستقبال | 1,760 يورو |
Records Officer | 1,530 يورو |
مدير السجل | 1,870 يورو |
Registry and Filing Clerk | 1,250 يورو |
Rental Clerk | 1,270 يورو |
مسؤول الجدول | 1,320 يورو |
Scheduler | 1,390 يورو |
سكرتير المدرسة | 1,710 يورو |
سكرتير | 1,620 يورو |
رئيس خدمة الاستقبال | 2,120 يورو |
Switchboard Operator | 1,490 يورو |
Technical Program Manager | 4,160 يورو |
Technical Project Manager | 4,240 يورو |
ضارب على الآلة الكاتبة | 1,540 يورو |
Unit Secretary | 1,720 يورو |
ويليف ضابط | 1,290 يورو |

توزيع الرواتب في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/administration-reception-secretarial/median-and-salary-distribution-monthly-germany-administration-reception-secretarial.jpg توزيع متوسط المرتبات بين فئات المجتمع
5% من الموظفين يتقاضون
2,850 يورو أو أكثر
10% من الموظفين يتقاضون راتبا ما بين
2,440 و 2,850 يورو
20% من الموظفين يتقاضون
1,510 يورو أو أقل
65% من الموظفين يتقاضون راتبا ما بين
1,510 و 2,440 يورو
الحد الأدنى 1,130 يورو |
المتوسط 2,180 يورو |
الحد الأعلى 5,160 يورو |
متوسط الأجور، الحد الأدنى و الاعلى
كل الأرقام المدرجة في هذا التقرير هي لحساب الرواتب الشهرية.
مدى الاجور و الراتب المبدئي
رواتب قطاع السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا تتراوح بين 1,130 يورو (الحد الأدنى) و 5,160 يورو (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الأجور
متوسط الرواتب في مجال السكرتيرية و الاسقبال يبلغ 2,180 يورو ما يعني أن نصف الموظفين في ألمانيا يحصلون على أقل من ذلك و النصف الآخر يكسب أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
سلم الرواتب
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. نستنتج من الرسم البياني أعلاه بأن 25% من العاملين في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا يكسبون أقل من 1,790 يورو بينما يكسب 75% منهم أكثر. أيضا من الرسم البياني نستنتج أن 75% من العاملين يكسبون أقل من 2,650 يورو بينما يكسب 25% منهم أكثر.
تصنيف و جدولة الاجور
لقد قمنا بتصنيف الأجور إلى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة في قطاع السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 1,510 يورو و 2,440 يورو. 20% من الأجور أقل من 1,510 يورو. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 2,440 يورو و 2,850 يورو. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 2,850 يورو.
متوسط الدخل حسب سنين الخبرة
كم هو تأثير الخبرة على دخل الموظف؟

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-by-experience.jpg مستوى الخبرة هو العامل الأكثر أهمية في تحديد الراتب. وبشكل طبيعي، كلما زادت سنوات الخبرة زاد الأجر. وبشكل عام، يكسب موظفو السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا الذين يمتلكون خبرة من سنتين إلى خمس سنوات في المتوسط 32٪ أكثر من المبتدئين. المحترفون الذين يمتلكون خبرة أكثر من خمس سنوات يكسبون في المتوسط 36٪ أكثر من أولئك الذين لديهم خبرة عمل تقل عن خمس سنوات. مع خبرة تزيد عن عشر سنوات، يزداد الراتب بنسبة 21٪ و 14٪ إضافية لأولئك الذين تجاوزوا علامة الخمس عشرة سنة. تُعرض هذه الأرقام كإرشادات فقط. تصبح الأرقام أكثر أهمية إذا أخذ بعين الاعتبار وظيفة محددة.
الأرقام المدرجة هنا و نسب التغيير تعتمد بشكل كبير على طبيعة و مكان العمل. النسب المدرجة أعلاه تشمل كل الوظائف في كل القطاعات.
“ الموظفين الذين أتموا عقدا من العمل غالبا ما يكون راتبهم قد ضاعف راتبهم الأولي. ”
مقارنة المعاشات حسب الدرجة التعليمية
ماهو تأثير التعليم الأكاديمي على مستوى الدخل؟

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-comparison-by-education.jpg الفروقات في الأجور حسب المستوى التعليمي تعتمد بشكل كبير على مكان و طبيعة العمل. الأرقام المدرجة هنا تحتسب المعدل العام لكل الوظائف. من أجل أرقام أكثر دقة، الرجاء اختبار وظيفة محددة.
من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب كلما كان المستوى التعليمي أعلى و لكن السؤال المهم هو كم مقدار هذه الزيادة؟ قمنا بمقارنة الرواتب لموظفين من نفس مستوى الخبرة و لكن بدرجات تعليمية مختلفة في مختلف الوظائف و هذه هي الخلاصة: الأشخاص الحاصلون على شهادة أو دبلوم مهنية يتحصلون على رواتب 17% أكثر من الذين أتموا دراستهم المدرسية فقط. الموظفون الحاصلون على شهادة جامعية تفوق رواتبهم أصحاب الشهادة المهنية بنسبة 24%. الاختصاصيون أصحاب شهادة الماسترز فاقت رواتبهم أصحاب الشهادة الجامعية بنسبة 29%. و أخيرا، الأشخاص الذين أتموا درجة الدكتوراه يحصلون على 23% أكثر من من حصلوا على شهادة الماسترز فقط.
هل تستحق شهادة الماسترز أو MBA العناء؟
برنامج درجة الماجستير أو أي برنامج دراسات عليا في ألمانيا يكلف في المتوسط من 19,100 يورو إلى 57,400 يورو ويستمر لمدة حوالي عامين. هذا استثمار كبير. لا يمكن للموظفين أن يتوقعوا أي زيادات في الراتب خلال فترة الدراسة ، بشرط أن يكون لديهم بالفعل وظيفة. في معظم الحالات ، يتم إجراء مراجعة للراتب بمجرد الانتهاء من التعليم والحصول على الدرجة. يسعى العديد من الأشخاص إلى الحصول على تعليم عالي كاستراتيجية للانتقال إلى وظيفة تدفع أكثر. يبدو أن الأرقام تدعم هذه الاستراتيجية. المتوسط لزيادة التعويضات أثناء تغيير الوظيفة هو حوالي 10٪ أكثر من زيادة الراتب المعتادة. القرار يعتمد حقًا على الوضع والخبرة بين العديد من العوامل الأخرى. بغض النظر عن جميع المتغيرات ، إذا كان الشخص قادرًا على تحمل تكاليف التعليم العالي ، فإن العائد على الاستثمار يستحق بالتأكيد ذلك. يمكن استرداد تكاليف الدرجة تقريبًا في عام أو نحو ذلك.
مقارنة الرواتب بين الذكور و الاناث / السكرتيرية و الاسقبال / ألمانيا

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/administration-reception-secretarial/salary-comparison-by-gender-monthly-germany-administration-reception-secretarial.jpg ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 6%.
ذكور | | 2,330 يورو |
إناث | -6% | 2,200 يورو |
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة
رواتب الذكور والاناث في ألمانيا لكل الوظائف

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/salary-comparison-by-gender-monthly-germany.jpg
متوسط نسبة الزيادات السنوية على الأجور في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا
كم هي نسبة الزيادة السنوية على الرواتب في ألمانيا في قطاع السكرتيرية و الاسقبال؟ ما هي المدة الزمنية التي يحصل فيها الموظف على زيادة على الدخل؟
الموظفون في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب7% و ذلك كل 17 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 16 شهر.

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/administration-reception-secretarial/annual-salary-increment-rate-germany-administration-reception-secretarial.jpg الأرقام المدرجة تم حسابها بناء على بيانات عدد كبير من الموظفين لاعطاء فكرة عامة فقط. في الحقيقة، ان ظروف العمل تختلف كثيرا من شخص الى اخر. ليس من الغريب ابدا أن تجد أشخاص يحصلون على زيادات بوتيرة و نسب أعلى أو أقل جدا.
ألمانيا / كل مجالات العمل

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/annual-salary-increment-rate-germany.jpg مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
كيف يتم حساب نسبة الزيادة السنوية خلال سنة واحدة (12 شهر)؟
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
“نسبة زيادة الراتب في السنة الواحدة في ألمانيا هي 6%.”
متوسط نسبة الزيادة السنوية على الراتب في كل بلدان العالم

Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/images/salary-increment-world.jpg حزم الرواتب و الامتيازات
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
الحوافز و العلاوات و المكافئات في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا
كم هي قيمة الحوافز و ما هي وتيرة العلاوات؟
Share This Chart Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/germany/administration-reception-secretarial/annual-salary-bonus-rate-germany-administration-reception-secretarial.jpg
66% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن السكرتيرية و الاسقبال أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 0% و 4% من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | | 34% |
لا مكافئات | | 66% |
أنواع المكافئات و الحوافز
حوافز و مكافئات الأداء الفرديو هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
المكافئات ليست العمولات
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
ما هي متطلبات وظيفة ذات مكافئات كبيرة؟
هنالك نوعين من العمل |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: مصمم اعلانات يعمل في يعمل في شركة تصميم اعلانات | مثال: مصمم اعلانات يعمل في مستشفى. |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
“حاول أن تشغل وظيفة تساهم بدخل الشركة بشكل مباشر، غالبا ما سوف تحصل على التقدير المالي و المعنوي المناسبين. ان لم تستطع فلا بأس.”
مقارنة الحوافز و المكافئات حسب التراتبية
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
معدل أجور قطاع السكرتيرية و الاسقبال في الساعة الواحدة
13 يورو
في الساعة متوسط الأجر في الساعة في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا هو 13 يورو. هذا هو متوسط ما يتقاضاه الموظف مقابل كل ساعة عمل .
الأجر بالساعة = الأجر السنوي ÷ (52x8x5)
شرح مفهوم الأجر بالساعة
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
ما هو الحد الأدنى للأجر بالساعة؟
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا هو 7 يورو. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الرواتب حسب المدينة
البرلينية | 2,580 يورو |
بريمن | 2,230 يورو |
دورتموند | 2,180 يورو |
درسدن | 2,100 يورو |
دوسلدورف | 2,370 يورو |
ايسن | 2,280 يورو |
فرانكفورت | 2,410 يورو |
هامبورغ | 2,530 يورو |
هانوفر | 2,050 يورو |
كولونيا | 2,450 يورو |
لايبزيغ | 2,150 يورو |
ميونخ | 2,490 يورو |
نورنبرغ | 2,010 يورو |
شتوتغارت | 2,320 يورو |
رواتب القطاع العام و الخاص
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في ألمانيا في مختلف المجالات هو 5% في المتوسط.
القطاع الخاص | | 3,740 يورو |
القطاع العام | +5% | 3,910 يورو |
نسبة التغير مقارنة بالقيمة السابقة
الاحصائيات و دليل الرواتب
كم يبلغ الراتب الجيد في مجال السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا؟
اي راتب بين 2,180 يورو و 2,650 يورو يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
الراتب الاجمالي قبل اقتطاع الضرائب و الأجر الصافي
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الأساسي أو المبدئي
متوسط الراتب الابتدائي في قطاع السكرتيرية و الاسقبال في ألمانيا يتراوح ما بين 1,130 يورو و 1,790 يورو. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
ما الفرق بين متوسط المرتب و المعدل؟
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.