الموظف في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يكسب في المتوسط حوالي 35,800 HKD. تتراوح الرواتب بين 17,900 HKD (الحد الأدنى) إلى 55,500 HKD (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
الحد الأدنى 17,900 HKD |
المتوسط 33,100 HKD |
الحد الأعلى 55,500 HKD |
راتب مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يتراوح ما بين 17,900 HKD (الحد الأدنى) و 55,500 HKD (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 33,100 HKD ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يتقاضون أقل من 27,200 HKD فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 37,800 HKD فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 20,900 HKD و 29,200 HKD. 20% من الأجور أقل من 20,900 HKD. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 29,200 HKD و 32,900 HKD. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 32,900 HKD.
0 - 2 سنة | 21,500 HKD | |
2 - 5 سنة | +32% | 28,400 HKD |
5 - 10 سنة | +34% | 38,000 HKD |
10 - 15 سنة | +19% | 45,300 HKD |
15 - 20 سنة | +8% | 48,900 HKD |
20+ سنة | +7% | 52,500 HKD |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 21,500 HKD.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 28,400 HKD، 32% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 38,000 HKD و هذا 34% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 45,300 HKD تقريبا، 19% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 48,900 HKD و هو 8% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 52,500 HKD، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مدرسية | 26,900 HKD | |
شهادة مهنية | +14% | 30,700 HKD |
شهادة بكالوريوس | +36% | 41,600 HKD |
شهادة الماسترز | +26% | 52,500 HKD |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مصمم تجربة عملاء شركات الطيران حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 26,900 HKD.
في هذا المستوى يصبح الراتب 30,700 HKD، 14% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 41,600 HKD، 36% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 52,500 HKD، 26% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في هونغ كونغ كلفتها تتراوح ما بين 184,000 HKD و 551,000 HKD و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 5%.
ذكور | 36,700 HKD | |
إناث | -5% | 34,800 HKD |
الموظفون في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب7% و ذلك كل 29 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 4% كل 29 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
63% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن 37% أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 3% و 6% من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | 37% | |
لا مكافئات | 63% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ هو 100 HKD. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
الطيران / الدفاع / الفضاء | -100% | |
مهندس طيران | 38,100 HKD | +6% |
مهند فضاء | 42,600 HKD | +19% |
تقني فضاء | 33,100 HKD | -8% |
Air Crew Member | 21,600 HKD | -40% |
Air Crew Officer | 23,100 HKD | -35% |
Air Traffic Assistant | 19,900 HKD | -44% |
مراقب الحركة الجوية | 36,500 HKD | +2% |
مهندس أتمتة إدارة الحركة الجوية | 38,500 HKD | +8% |
فني طباعة ثلاثية الأبعاد للطائرات | 31,300 HKD | -13% |
Aircraft Assembler | 17,800 HKD | -50% |
Aircraft Body Repairer | 15,700 HKD | -56% |
مصمم داخلي لمقصورة الطائرات | 36,600 HKD | +2% |
Aircraft Captain | 55,700 HKD | +56% |
أخصائي الأمن السيبراني للطائرات | 40,600 HKD | +13% |
كهربائي طائرات | 18,400 HKD | -49% |
Aircraft Electronics Techician | 18,700 HKD | -48% |
مهندس طائرات | 35,900 HKD | +0% |
مزود وقود الطائرات | 15,400 HKD | -57% |
مهندس صيانة الطائرات | 33,200 HKD | -7% |
مدير صيانة الطائرات | 53,500 HKD | +49% |
مشرف صيانة الطائرات | 38,600 HKD | +8% |
Aircraft Maintenance Technician | 16,900 HKD | -53% |
ميكانيكي طائرات | 19,000 HKD | -47% |
Aircraft Pilot | 57,600 HKD | +61% |
Aircraft Pneudraulics Repairer | 17,000 HKD | -53% |
Aircraft Quality Assurance | 45,800 HKD | +28% |
Aircraft Rigging Assembler | 16,900 HKD | -53% |
Aircraft Service Technician | 15,800 HKD | -56% |
Airfield Management Specialist | 56,200 HKD | +57% |
Airfield Operations Specialist | 42,200 HKD | +18% |
مطور الواقع المعزز لشركات الطيران | 30,400 HKD | -15% |
Airline Cabin Crew | 34,600 HKD | -3% |
Airline Copilot | 40,700 HKD | +14% |
مصمم تجربة عملاء شركات الطيران | 35,800 HKD | +0% |
محلل بيانات شركات الطيران | 37,400 HKD | +4% |
Airline Pilot | 62,200 HKD | +74% |
Airlines Sales Director | 68,100 HKD | +90% |
Airlines Sales Manager | 65,400 HKD | +83% |
Airlines Structural Assembler | 15,600 HKD | -56% |
Airport Services Agent | 23,400 HKD | -35% |
Airport Services Manager | 72,100 HKD | +100% |
Airport Services Supervisor | 40,800 HKD | +14% |
مدير استدامة المطار | 48,800 HKD | +36% |
Assistant Aircraft Mechanic | 16,300 HKD | -54% |
منسق التاكسي الجوي المستقل | 23,300 HKD | -35% |
محلل حركة الملاحة الجوية | 48,700 HKD | +36% |
أخصائي وقود حيوي للطيران | 39,200 HKD | +10% |
Aviation Inspector | 40,300 HKD | +13% |
مدير حركة الملاحة الجوية | 75,500 HKD | +110% |
Aviation Operations Controller | 37,900 HKD | +6% |
Aviation Resources Manager | 61,800 HKD | +73% |
Aviation Safety Assistant | 20,500 HKD | -43% |
مدير سلامة حركة الملاحة الجوية | 64,800 HKD | +81% |
موظف سلامة الطيران | 34,800 HKD | -3% |
أخصائي أمن الطيران | 44,700 HKD | +25% |
مستشار استدامة الطيران | 49,500 HKD | +38% |
فني طيران | 17,200 HKD | -52% |
اخصائي تدريب طيران | 38,700 HKD | +8% |
Cargo and Freight Agent | 14,900 HKD | -58% |
تنفيذي شحن | 31,400 HKD | -12% |
كبير الطيارين | 64,100 HKD | +79% |
ضابط الامتثال للطائرات بدون طيار | 36,200 HKD | +1% |
أخصائي توصيل الطائرات بدون طيار | 32,100 HKD | -10% |
منسق الاستجابة للطوارئ بدون طيار | 29,600 HKD | -17% |
مهندس طائرات بدون طيار | 31,800 HKD | -11% |
منسق حدث الطائرات بدون طيار | 29,400 HKD | -18% |
مدير أسطول الطائرات بدون طيار | 37,800 HKD | +6% |
محلل الجغرافيا المكانية بدون طيار | 34,900 HKD | -2% |
مهندس البنية التحتية للطائرات بدون طيار | 36,700 HKD | +3% |
اخصائي فحص الطائرات بدون طيار | 31,500 HKD | -12% |
مفتش الطائرات بدون طيار | 30,600 HKD | -15% |
وكيل تأمين الطائرات بدون طيار | 26,200 HKD | -27% |
مصمم رقصات الدرون لايت شو | 28,800 HKD | -20% |
مشغل طائرة بدون طيار / طيار | 23,000 HKD | -36% |
اخصائي حمولة الطائرات بدون طيار | 25,800 HKD | -28% |
مدرب طيار بدون طيار | 28,000 HKD | -22% |
أخصائي أمن الطائرات بدون طيار | 31,700 HKD | -11% |
مهندس برمجيات الطائرات بدون طيار | 29,500 HKD | -18% |
مساح الطائرات بدون طيار | 24,800 HKD | -31% |
فني طائرات بدون طيار | 20,400 HKD | -43% |
مراقب حركة الطائرات بدون طيار | 23,900 HKD | -33% |
أخصائي إدارة حركة الطائرات بدون طيار | 34,900 HKD | -2% |
مهندس السلامة المرورية بدون طيار | 33,200 HKD | -7% |
مصور فيديو بدون طيار | 29,000 HKD | -19% |
ضابط الأول | 24,800 HKD | -31% |
المراقب أسطول | 58,400 HKD | +63% |
مسؤول إدارة الأسطول | 25,600 HKD | -28% |
مضيفة طيران | 24,500 HKD | -32% |
مخطط رحلات الطيران | 33,300 HKD | -7% |
مجدول رحلات | 29,800 HKD | -17% |
Flight Simulation Engineer | 33,200 HKD | -7% |
Freight and Cargo Inspector | 26,100 HKD | -27% |
قائد طائرة هليكوبتر | 39,700 HKD | +11% |
مشغل جسر التحميل | 15,000 HKD | -58% |
طيار | 60,400 HKD | +69% |
Ramp Agent | 15,700 HKD | -56% |
وكيل مبيعات الحجز | 19,800 HKD | -45% |
Safety and Quality Specialist | 36,200 HKD | +1% |
الاختبار التجريبي | 42,400 HKD | +18% |
مشغل مركبات جوية بدون طيار | 28,100 HKD | -21% |
فني أنظمة طائرات بدون طيار | 26,300 HKD | -27% |
مصمم محاكاة طيران الواقع الافتراضي / المعزز | 33,200 HKD | -7% |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في هونغ كونغ في مختلف المجالات هو 10% في المتوسط.
القطاع الخاص | 35,600 HKD | |
القطاع العام | +10% | 39,300 HKD |
اي راتب بين 33,100 HKD و 37,800 HKD يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة مصمم تجربة عملاء شركات الطيران في هونغ كونغ يتراوح ما بين 17,900 HKD و 27,200 HKD. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.