الموظف في مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يكسب في المتوسط حوالي 4,740 MYR. تتراوح الرواتب بين 2,320 MYR (الحد الأدنى) إلى 7,400 MYR (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
![]() 2,320 MYR |
![]() 4,420 MYR |
![]() 7,400 MYR |
راتب مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يتراوح ما بين 2,320 MYR (الحد الأدنى) و 7,400 MYR (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 4,420 MYR ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يتقاضون أقل من 3,620 MYR فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 5,060 MYR فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة Information Technology Support في كوالا لامبور و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 2,760 MYR و 3,890 MYR. 20% من الأجور أقل من 2,760 MYR. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 3,890 MYR و 4,400 MYR. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 4,400 MYR.
0 - 2 سنة | 2,760 MYR | |
2 - 5 سنة | +29% | 3,540 MYR |
5 - 10 سنة | +38% | 4,890 MYR |
10 - 15 سنة | +24% | 6,050 MYR |
15 - 20 سنة | +7% | 6,490 MYR |
20+ سنة | +7% | 6,920 MYR |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة Information Technology Support.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 2,760 MYR.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 3,540 MYR، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 4,890 MYR و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 6,050 MYR تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 6,490 MYR و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 6,920 MYR، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مهنية | 3,900 MYR | |
شهادة بكالوريوس | +53% | 5,980 MYR |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب Information Technology Support حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 3,900 MYR.
في هذا المستوى يصبح الراتب 5,980 MYR، 53% أكثر من المستوى السابق.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة Information Technology Support في ماليزيا، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 10%.
ذكور | 4,730 MYR | |
إناث | -9% | 4,320 MYR |
الموظفون في مهنة Information Technology Support في ماليزيا يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 9% كل 17 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة Information Technology Support في كوالا لامبور هو 13 MYR. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
تقنية المعلومات | ![]() | |
مهندس أنظمة خط الثاني | 6,890 MYR | ![]() |
دعم التطبيقات | 5,050 MYR | ![]() |
دعم كومبيوتر | 5,100 MYR | ![]() |
Desktop Support Technician | 4,800 MYR | ![]() |
مدير مكتب المساعدة | 7,840 MYR | ![]() |
موظف قسم المساعدة و الدعم | 4,870 MYR | ![]() |
Help Desk Technician | 4,930 MYR | ![]() |
Information Technology Coordinator | 5,710 MYR | ![]() |
Information Technology Helpdesk | 4,530 MYR | ![]() |
Information Technology Staff | 5,170 MYR | ![]() |
Information Technology Support | 4,740 MYR | ![]() |
أخصائي الخدمة المدارة | 6,950 MYR | ![]() |
زعيم التحول | 7,820 MYR | ![]() |
مهندس دعم البرمجيات | 5,830 MYR | ![]() |
محلل الدعم | 6,520 MYR | ![]() |
Support Specialist | 7,350 MYR | ![]() |
مهندس دعم المستخدم | 5,600 MYR | ![]() |
المدينة | معدل الرواتب |
جوهور باهرو | 4,440 MYR |
كوالا لامبور | 4,740 MYR |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في ماليزيا في مختلف المجالات هو 9% في المتوسط.
القطاع الخاص | 6,340 MYR | |
القطاع العام | +9% | 6,900 MYR |
اي راتب بين 4,420 MYR و 5,060 MYR يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة Information Technology Support في كوالا لامبور يتراوح ما بين 2,320 MYR و 3,620 MYR. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.