الموظف في مهنة مدير حساب عميل في كييف يكسب في المتوسط حوالي 34,300 UAH. تتراوح الرواتب بين 16,800 UAH (الحد الأدنى) إلى 53,500 UAH (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مدير حساب عميل في كييف يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
![]() 16,800 UAH |
![]() 32,000 UAH |
![]() 53,500 UAH |
راتب مهنة مدير حساب عميل في كييف يتراوح ما بين 16,800 UAH (الحد الأدنى) و 53,500 UAH (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 32,000 UAH ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مدير حساب عميل في كييف يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مدير حساب عميل في كييف يتقاضون أقل من 26,200 UAH فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 36,600 UAH فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مدير حساب عميل في كييف و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 19,900 UAH و 28,100 UAH. 20% من الأجور أقل من 19,900 UAH. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 28,100 UAH و 31,800 UAH. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 31,800 UAH.
0 - 2 سنة | 19,900 UAH | |
2 - 5 سنة | +29% | 25,600 UAH |
5 - 10 سنة | +38% | 35,300 UAH |
10 - 15 سنة | +24% | 43,800 UAH |
15 - 20 سنة | +7% | 46,900 UAH |
20+ سنة | +7% | 50,000 UAH |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مدير حساب عميل.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 19,900 UAH.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 25,600 UAH، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 35,300 UAH و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 43,800 UAH تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 46,900 UAH و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 50,000 UAH، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مدرسية | 24,900 UAH | |
شهادة مهنية | +15% | 28,600 UAH |
شهادة بكالوريوس | +35% | 38,500 UAH |
شهادة الماسترز | +26% | 48,400 UAH |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مدير حساب عميل حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 24,900 UAH.
في هذا المستوى يصبح الراتب 28,600 UAH، 15% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 38,500 UAH، 35% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 48,400 UAH، 26% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في أوكرانيا كلفتها تتراوح ما بين 115,000 UAH و 346,000 UAH و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مدير حساب عميل في أوكرانيا، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 6%.
ذكور | 33,200 UAH | |
إناث | -6% | 31,300 UAH |
الموظفون في مهنة مدير حساب عميل في أوكرانيا يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 18 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مدير حساب عميل في كييف هو 97 UAH. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
الادارة و التنفيذ | ![]() | |
Account Coordinator | 23,700 UAH | ![]() |
مدير حساب | 29,300 UAH | ![]() |
منفذ حساب | 28,200 UAH | ![]() |
مدير حساب مستخدم | 26,800 UAH | ![]() |
مدير الإدارة | 35,500 UAH | ![]() |
ضابط إدارة | 14,800 UAH | ![]() |
مشرف الإدارة | 23,500 UAH | ![]() |
Administrative Clerk | 11,600 UAH | ![]() |
موظف إداري | 11,400 UAH | ![]() |
رئيس منطقة | 27,200 UAH | ![]() |
مدير منطقة | 41,300 UAH | ![]() |
Asset Protection Associate | 32,200 UAH | ![]() |
رئيس مساعد | 30,300 UAH | ![]() |
مساعد المدير العام | 36,000 UAH | ![]() |
مساعد مدير | 31,600 UAH | ![]() |
مساعد مدير العمليات | 35,000 UAH | ![]() |
مساعد مدير المشروع | 29,600 UAH | ![]() |
مساعد رئيس القسم | 25,300 UAH | ![]() |
مساعد الرئيس التنفيذي | 26,700 UAH | ![]() |
مساعد نائب الرئيس | 33,200 UAH | ![]() |
مدير حساب مشارك | 30,500 UAH | ![]() |
المدير المساعد | 29,600 UAH | ![]() |
مدير عروض الأسعار | 34,000 UAH | ![]() |
مدير فرع | 32,100 UAH | ![]() |
مدير تطوير الأعمال | 36,200 UAH | ![]() |
Business Operations Associate | 29,400 UAH | ![]() |
Business Operations Lead | 30,800 UAH | ![]() |
مدير حملات ترويجة | 33,200 UAH | ![]() |
منسق التموين | 17,600 UAH | ![]() |
Catering Manager | 29,500 UAH | ![]() |
المدير التنفيذي | 44,700 UAH | ![]() |
Chairman of The Board | 58,700 UAH | ![]() |
مدير مكتب الرئيس | 35,400 UAH | ![]() |
الرئيس التجاري | 40,200 UAH | ![]() |
الرئيس التنفيذي للشركة | 46,300 UAH | ![]() |
كبير المسؤولين الرقميين | 41,400 UAH | ![]() |
مدير الإستراتيجية الرقمية | 42,800 UAH | ![]() |
رئيس قسم التحول الرقمي | 36,800 UAH | ![]() |
رئيس قسم الأخلاقيات | 34,500 UAH | ![]() |
الرئيس التنفيذى | 56,900 UAH | ![]() |
مدير تنفيذي مالي | 52,600 UAH | ![]() |
الرئيس التنفيذي للاستثمار | 44,400 UAH | ![]() |
Chief of Staff | 27,900 UAH | ![]() |
الرئيس التنفيذي للعمليات | 45,000 UAH | ![]() |
كبير مسؤولي الخصوصية | 35,100 UAH | ![]() |
كبير مسؤولي المرونة | 42,800 UAH | ![]() |
مدير تنفيذي ادارة المخاطر | 36,100 UAH | ![]() |
الرئيس التنفيذي للاستراتيجية | 45,200 UAH | ![]() |
كبير مسؤولي الثقة والسلامة | 35,600 UAH | ![]() |
مدير حساب عميل | 34,300 UAH | ![]() |
مسؤول حسابات العملاء | 29,300 UAH | ![]() |
مدير خدمات العملاء | 38,900 UAH | ![]() |
رئيس تجاري | 40,500 UAH | ![]() |
المدير التجاري | 33,800 UAH | ![]() |
مدير المشروع التجاري | 31,100 UAH | ![]() |
Commodity Broker | 23,100 UAH | ![]() |
إدارة شؤون الشركات | 33,800 UAH | ![]() |
مدير التزام الشركات | 38,100 UAH | ![]() |
مدير الشركة | 40,600 UAH | ![]() |
موظف | 27,800 UAH | ![]() |
موظف الشراكات | 27,900 UAH | ![]() |
مدير بلد | 46,900 UAH | ![]() |
رئيس القسم | 34,900 UAH | ![]() |
مشرف القسم | 31,100 UAH | ![]() |
نائب المدير | 42,600 UAH | ![]() |
نائب مدير | 42,100 UAH | ![]() |
رئيس | 43,800 UAH | ![]() |
مدير الاعتماد | 36,700 UAH | ![]() |
مدير خدمات التموين | 33,500 UAH | ![]() |
Director of Client Services | 36,200 UAH | ![]() |
مدير إدارة المرافق | 31,100 UAH | ![]() |
مدير العمليات | 40,800 UAH | ![]() |
Director of Process Simplification | 30,600 UAH | ![]() |
Director of Product Management | 37,800 UAH | ![]() |
Director of Project Management | 39,700 UAH | ![]() |
مدير إدارة الإيرادات | 33,900 UAH | ![]() |
Director of Training and Development | 37,600 UAH | ![]() |
مدير توزيع | 40,800 UAH | ![]() |
مدير قسم | 34,000 UAH | ![]() |
المدير المناوب | 33,700 UAH | ![]() |
مدير الارتباط | 39,000 UAH | ![]() |
مدير الامتياز | 48,000 UAH | ![]() |
مدير عام | 43,300 UAH | ![]() |
مستشار الأجيال | 30,000 UAH | ![]() |
مدير البيانات الرئيسية العالمية | 40,900 UAH | ![]() |
القيادة الفنية العالمية | 25,700 UAH | ![]() |
Head of Investment | 38,900 UAH | ![]() |
Head of Middle Office | 34,400 UAH | ![]() |
Head of Projects | 38,100 UAH | ![]() |
Head of Strategy | 44,200 UAH | ![]() |
Head of Supply Chain | 36,500 UAH | ![]() |
Head of Sustainability | 30,800 UAH | ![]() |
مدير الإسكان | 30,500 UAH | ![]() |
مدير الصحة والسلامة | 30,500 UAH | ![]() |
مدير الابتكار | 31,400 UAH | ![]() |
مدير الحساب الرئيسي | 33,000 UAH | ![]() |
Knowledge Manager | 36,000 UAH | ![]() |
مدير موقع | 36,500 UAH | ![]() |
تنفيذي لوجستي | 29,100 UAH | ![]() |
مدير الخدمات اللوجستية | 29,400 UAH | ![]() |
مستشار إداري | 29,900 UAH | ![]() |
الإدارة التنفيذية | 42,000 UAH | ![]() |
مدير | 39,800 UAH | ![]() |
الرئيس العام | 46,000 UAH | ![]() |
MIS Executive | 38,700 UAH | ![]() |
مدير خدمات المحيطات | 40,500 UAH | ![]() |
مدير الأعمال عبر الإنترنت | 53,600 UAH | ![]() |
مدير تنفيذي | 38,400 UAH | ![]() |
محلل العمليات | 33,000 UAH | ![]() |
مساعد عمليات | 28,200 UAH | ![]() |
مشرف العمليات | 34,500 UAH | ![]() |
مدير التخطيط | 41,200 UAH | ![]() |
مدير فمو | 37,500 UAH | ![]() |
الإدارة التنفيذية للسياسات | 31,900 UAH | ![]() |
Private Sector Executive | 35,400 UAH | ![]() |
مدير تطوير المنتج | 39,500 UAH | ![]() |
Product Executive | 34,200 UAH | ![]() |
الإنتاج التنفيذي | 39,800 UAH | ![]() |
مدير الانتاج | 37,100 UAH | ![]() |
مشرف انتاج | 34,200 UAH | ![]() |
مخرج البرنامج | 40,100 UAH | ![]() |
مدير البرنامج | 39,500 UAH | ![]() |
منسق البرنامج | 27,300 UAH | ![]() |
مدير مراقبة المشروع | 41,100 UAH | ![]() |
منسق المشروع | 24,100 UAH | ![]() |
Project Management Officer | 28,100 UAH | ![]() |
مدير مشروع | 30,000 UAH | ![]() |
مدير محفظة المشروع | 32,200 UAH | ![]() |
مدير الجودة | 29,700 UAH | ![]() |
R / D مدير | 34,200 UAH | ![]() |
الرئيس الإقليمي | 51,300 UAH | ![]() |
المدير الاقليمي | 39,000 UAH | ![]() |
مدير العلاقات | 37,600 UAH | ![]() |
Retail District Manager | 26,900 UAH | ![]() |
مدير الإيرادات | 30,600 UAH | ![]() |
Risk and Capital Manager | 42,800 UAH | ![]() |
مسؤول المخاطر | 29,000 UAH | ![]() |
مدير السلامة | 28,400 UAH | ![]() |
رئيس قسم | 28,200 UAH | ![]() |
مدير الخدمة | 30,500 UAH | ![]() |
Shift Supervisor | 23,300 UAH | ![]() |
مدير الحلول | 26,600 UAH | ![]() |
مشرف | 23,700 UAH | ![]() |
مدير سلسلة التوريد | 39,500 UAH | ![]() |
مساح أراضي | 27,800 UAH | ![]() |
المدير الفني | 35,200 UAH | ![]() |
Territory Manager | 39,100 UAH | ![]() |
مدير التحقق | 34,000 UAH | ![]() |
نائب الرئيس | 47,200 UAH | ![]() |
المدينة | معدل الرواتب |
كييف | 34,300 UAH |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في أوكرانيا في مختلف المجالات هو 7% في المتوسط.
القطاع الخاص | 22,100 UAH | |
القطاع العام | +7% | 23,700 UAH |
اي راتب بين 32,000 UAH و 36,600 UAH يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة مدير حساب عميل في كييف يتراوح ما بين 16,800 UAH و 26,200 UAH. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.