الموظف في مهنة Help Desk Analyst في أوسلو يكسب في المتوسط حوالي 609,000 NOK. تتراوح الرواتب بين 299,000 NOK (الحد الأدنى) إلى 951,000 NOK (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة Help Desk Analyst في أوسلو يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
![]() 299,000 NOK |
![]() 568,000 NOK |
![]() 951,000 NOK |
راتب مهنة Help Desk Analyst في أوسلو يتراوح ما بين 299,000 NOK (الحد الأدنى) و 951,000 NOK (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 568,000 NOK ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة Help Desk Analyst في أوسلو يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة Help Desk Analyst في أوسلو يتقاضون أقل من 465,000 NOK فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 650,000 NOK فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة Help Desk Analyst في أوسلو و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 354,000 NOK و 499,000 NOK. 20% من الأجور أقل من 354,000 NOK. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 499,000 NOK و 565,000 NOK. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 565,000 NOK.
0 - 2 سنة | 354,000 NOK | |
2 - 5 سنة | +29% | 455,000 NOK |
5 - 10 سنة | +38% | 628,000 NOK |
10 - 15 سنة | +24% | 778,000 NOK |
15 - 20 سنة | +7% | 833,000 NOK |
20+ سنة | +7% | 889,000 NOK |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة Help Desk Analyst.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 354,000 NOK.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 455,000 NOK، 29% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 628,000 NOK و هذا 38% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 778,000 NOK تقريبا، 24% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 833,000 NOK و هو 7% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 889,000 NOK، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مهنية | 501,000 NOK | |
شهادة بكالوريوس | +53% | 768,000 NOK |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب Help Desk Analyst حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 501,000 NOK.
في هذا المستوى يصبح الراتب 768,000 NOK، 53% أكثر من المستوى السابق.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة Help Desk Analyst في النرويج، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 4%.
ذكور | 586,000 NOK | |
إناث | -4% | 562,000 NOK |
الموظفون في مهنة Help Desk Analyst في النرويج يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 9% كل 15 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة Help Desk Analyst في أوسلو هو 140 NOK. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
تقنية المعلومات | ![]() | |
اخصائي اختبار A / B | 565,000 NOK | ![]() |
Applications System Specialist | 558,000 NOK | ![]() |
محلل الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 728,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / مطور تعلم الآلة | 701,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / مسؤول أخلاقيات تعلم الآلة | 771,000 NOK | ![]() |
متخصص في حوكمة الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 864,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / مسؤول تنفيذ التعلم الآلي | 886,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / قيادة التعلم الآلي | 939,000 NOK | ![]() |
مسؤول الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 932,000 NOK | ![]() |
متخصص موجه الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 630,000 NOK | ![]() |
عالم أبحاث الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 896,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / مبيعات تعلم الآلة | 680,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / مهندس برمجيات التعلم الآلي | 685,000 NOK | ![]() |
الذكاء الاصطناعي / إستراتيجي التعلم الآلي | 933,000 NOK | ![]() |
مدرب الذكاء الاصطناعي / تعلم الآلة | 680,000 NOK | ![]() |
Artificial Intelligence and Machine Learning Specialist | 778,000 NOK | ![]() |
Artificial Intelligence Developer | 789,000 NOK | ![]() |
Blockchain Associate | 606,000 NOK | ![]() |
Blockchain Developer | 574,000 NOK | ![]() |
مهندس Blockchain | 627,000 NOK | ![]() |
خبير ChatGPT | 550,000 NOK | ![]() |
Computer Animator | 566,000 NOK | ![]() |
مهندس كمبيوتر | 515,000 NOK | ![]() |
مهندس أجهزة الكمبيوتر | 522,000 NOK | ![]() |
مشغل الحاسوب | 447,000 NOK | ![]() |
Computer Support Specialist | 503,000 NOK | ![]() |
فني حاسب | 521,000 NOK | ![]() |
محرر | 509,000 NOK | ![]() |
Data Center Specialist | 643,000 NOK | ![]() |
Data Center Technician | 550,000 NOK | ![]() |
أخصائي تصور البيانات | 656,000 NOK | ![]() |
Deep Learning Developer | 636,000 NOK | ![]() |
مستشار الأخلاق الرقمية | 734,000 NOK | ![]() |
أخصائي التوثيق | 541,000 NOK | ![]() |
Ethical Hacker | 566,000 NOK | ![]() |
محلل نظم المعلومات الجغرافية | 604,000 NOK | ![]() |
محلل BI | 667,000 NOK | ![]() |
Hardware Design Engineer | 595,000 NOK | ![]() |
Hardware Technician | 483,000 NOK | ![]() |
Help Desk Analyst | 609,000 NOK | ![]() |
Informatics Optimization Specialist | 676,000 NOK | ![]() |
Information Assurance Analyst | 638,000 NOK | ![]() |
Information Technology Infrastructure Engineer | 563,000 NOK | ![]() |
Information Technology Quality Specialist | 638,000 NOK | ![]() |
Information Technology Trainer | 644,000 NOK | ![]() |
مصمم واجهات | 508,000 NOK | ![]() |
Microsystems Engineer | 617,000 NOK | ![]() |
مصمم واجهة المحمول | 612,000 NOK | ![]() |
مهندس الشبكة العصبية | 715,000 NOK | ![]() |
Numerical Control Programmer | 532,000 NOK | ![]() |
مدير السجلات | 542,000 NOK | ![]() |
محلل امتثال أتمتة العمليات الروبوتية | 620,000 NOK | ![]() |
سكروم ماستر | 516,000 NOK | ![]() |
مبيعات البرمجيات | 581,000 NOK | ![]() |
أخصائي برامج | 548,000 NOK | ![]() |
مختبر برمجيات | 564,000 NOK | ![]() |
مهندس التخزين | 506,000 NOK | ![]() |
مهندس النظم | 521,000 NOK | ![]() |
تكامل النظم | 637,000 NOK | ![]() |
مبيعات تقنية | 631,000 NOK | ![]() |
المدرب الفني | 674,000 NOK | ![]() |
كاتب تقني | 597,000 NOK | ![]() |
اختبار | 516,000 NOK | ![]() |
Usability Engineer | 596,000 NOK | ![]() |
مستشار تجربة المستخدم | 685,000 NOK | ![]() |
User Experience Design Expert | 662,000 NOK | ![]() |
باحث تجربة المستخدم | 676,000 NOK | ![]() |
User Interface Designer | 622,000 NOK | ![]() |
مصمم ألعاب فيديو | 538,000 NOK | ![]() |
مهندس الواقع الافتراضي / المعزز | 737,000 NOK | ![]() |
أخصائي امتثال الواقع الافتراضي / المعزز | 759,000 NOK | ![]() |
مستشار الواقع الافتراضي / المعزز | 870,000 NOK | ![]() |
مصمم الواقع الافتراضي / المعزز | 873,000 NOK | ![]() |
مطور الواقع الافتراضي / المعزز | 707,000 NOK | ![]() |
صانع أفلام الواقع الافتراضي / المعزز | 918,000 NOK | ![]() |
مطور ألعاب الواقع الافتراضي / الواقع المعزز | 800,000 NOK | ![]() |
أخصائي تسويق بالواقع الافتراضي / المعزز | 781,000 NOK | ![]() |
ضابط الواقع الافتراضي / المعزز | 881,000 NOK | ![]() |
مستشار مبيعات الواقع الافتراضي / المعزز | 916,000 NOK | ![]() |
مشغل محاكاة الواقع الافتراضي / المعزز | 655,000 NOK | ![]() |
متخصص في الواقع الافتراضي / المعزز | 814,000 NOK | ![]() |
فني واقع افتراضي / معزز | 638,000 NOK | ![]() |
مدرب الواقع الافتراضي / المعزز | 870,000 NOK | ![]() |
مصمم تجربة مستخدم للواقع الافتراضي / الواقع المعزز | 680,000 NOK | ![]() |
أخصائي معلومات بصرية | 595,000 NOK | ![]() |
مصمم الواجهة الصوتية | 515,000 NOK | ![]() |
كاتب وموثق | 555,000 NOK | ![]() |
المدينة | معدل الرواتب |
أوسلو | 609,000 NOK |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في النرويج في مختلف المجالات هو 5% في المتوسط.
القطاع الخاص | 598,000 NOK | |
القطاع العام | +5% | 631,000 NOK |
اي راتب بين 568,000 NOK و 650,000 NOK يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة Help Desk Analyst في أوسلو يتراوح ما بين 299,000 NOK و 465,000 NOK. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.