الموظف في مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يكسب في المتوسط حوالي 1,870 يورو. تتراوح الرواتب بين 860 يورو (الحد الأدنى) إلى 2,970 يورو (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
الحد الأدنى 860 يورو |
المتوسط 1,780 يورو |
الحد الأعلى 2,970 يورو |
راتب مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يتراوح ما بين 860 يورو (الحد الأدنى) و 2,970 يورو (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 1,780 يورو ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يتقاضون أقل من 1,440 يورو فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 2,050 يورو فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 1,070 يورو و 1,550 يورو. 20% من الأجور أقل من 1,070 يورو. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 1,550 يورو و 1,770 يورو. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 1,770 يورو.
0 - 2 سنة | 970 يورو | |
2 - 5 سنة | +33% | 1,300 يورو |
5 - 10 سنة | +48% | 1,920 يورو |
10 - 15 سنة | +22% | 2,340 يورو |
15 - 20 سنة | +9% | 2,550 يورو |
20+ سنة | +8% | 2,770 يورو |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة مستشار الخدمة.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 970 يورو.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 1,300 يورو، 33% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 1,920 يورو و هذا 48% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 2,340 يورو تقريبا، 22% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 2,550 يورو و هو 9% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 2,770 يورو، ما يساوي 8% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مدرسية | 1,200 يورو | |
شهادة مهنية | +18% | 1,410 يورو |
شهادة بكالوريوس | +45% | 2,040 يورو |
شهادة الماسترز | +31% | 2,670 يورو |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب مستشار الخدمة حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 1,200 يورو.
في هذا المستوى يصبح الراتب 1,410 يورو، 18% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 2,040 يورو، 45% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 2,670 يورو، 31% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في إسبانيا كلفتها تتراوح ما بين 13,600 يورو و 40,900 يورو و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة مستشار الخدمة في إسبانيا، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 5%.
ذكور | 2,030 يورو | |
إناث | -5% | 1,930 يورو |
الموظفون في مهنة مستشار الخدمة في إسبانيا يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 17 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا هو 5 يورو. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
السيارات و صيانة مركبات | -100% | |
After Sales Automotive Manager | 2,710 يورو | +45% |
فني تجليس | 1,090 يورو | -42% |
Auto Damage Adjuster | 1,170 يورو | -37% |
تفصيل سيارات | 1,170 يورو | -37% |
مدير قطع غيار السيارات | 3,420 يورو | +83% |
عامل تجميع السيارات | 1,130 يورو | -39% |
مدير تجميع السيارات | 3,080 يورو | +65% |
Automotive Assembly Operator | 1,100 يورو | -41% |
Automotive Body Repairer | 1,150 يورو | -38% |
Automotive Branch Manager | 4,100 يورو | +120% |
Automotive Central Planner | 1,570 يورو | -16% |
كهربائي سيارات | 1,290 يورو | -31% |
Automotive Engineering Technician | 1,540 يورو | -17% |
Automotive Estimating Manager | 2,570 يورو | +38% |
Automotive Estimator | 2,190 يورو | +17% |
Automotive General Manager | 4,780 يورو | +160% |
Automotive Inventory Officer | 1,110 يورو | -40% |
مهندس تعلم آلة السيارات | 2,720 يورو | +46% |
Automotive Manager | 4,630 يورو | +150% |
Automotive Master Mechanic | 1,570 يورو | -16% |
موزع قطع غيار السيارات | 1,710 يورو | -8% |
مهندس سيارات | 1,940 يورو | +4% |
مدير مشروع سيارات | 3,380 يورو | +81% |
Automotive Purchase Manager | 3,600 يورو | +93% |
مبيعات السيارات | 2,130 يورو | +14% |
Automotive Service Technician | 1,100 يورو | -41% |
Automotive Technician | 1,160 يورو | -38% |
Automotive Test Engineer | 1,830 يورو | -2% |
Automotive Warranty Administrator | 1,740 يورو | -7% |
Automotive Warranty Clerk | 1,300 يورو | -30% |
مهندس مركبات ذاتية القيادة / بدون سائق | 2,830 يورو | +52% |
مدير أسطول المركبات المستقلة | 3,500 يورو | +88% |
فني مركبات مستقلة | 1,810 يورو | -3% |
Car Parts and Accessories Fitter | 1,060 يورو | -43% |
Car Salesman | 2,190 يورو | +17% |
شحن متخصص البنية التحتية | 3,800 يورو | +100% |
مهندس سيارات نظيفة | 2,610 يورو | +40% |
مطور تطبيقات السيارة المتصلة | 2,780 يورو | +49% |
مهندس سيارات متصل | 2,830 يورو | +52% |
Damage Appraiser | 1,520 يورو | -18% |
Diesel Engine Specialist | 1,510 يورو | -19% |
فني بطارية السيارة الكهربائية | 1,340 يورو | -28% |
اخصائي البنية التحتية لشحن المركبات الكهربائية | 2,380 يورو | +28% |
محلل شبكة شحن المركبات الكهربائية | 2,740 يورو | +47% |
مدير محطة شحن المركبات الكهربائية | 2,460 يورو | +32% |
مهندس مركبات كهربائية | 2,840 يورو | +52% |
مدير البنية التحتية للمركبات الكهربائية | 3,730 يورو | +100% |
مستشار مبيعات السيارات الكهربائية | 2,750 يورو | +47% |
فني مركبات كهربائية | 1,740 يورو | -7% |
مطور نظام المعلومات والترفيه | 2,820 يورو | +51% |
Job Card Opener | 1,070 يورو | -43% |
كشف الضوء ومهندس المدى | 2,810 يورو | +51% |
فني تشحيم | 990 يورو | -47% |
صيانة الملفات الرئيسية | 1,440 يورو | -23% |
المواد مخطط | 1,610 يورو | -14% |
الميكانيكي | 1,160 يورو | -38% |
Motor Vehicle Inspector | 1,670 يورو | -10% |
Motorcycle Mechanic | 1,240 يورو | -34% |
اختبار السيارة ذاتية القيادة | 2,030 يورو | +9% |
مستشار الخدمة | 1,870 يورو | +0% |
مدير الخدمة | 3,140 يورو | +68% |
مهندس التنقل الذكي | 2,560 يورو | +37% |
الأسهم المراقب المالي | 1,340 يورو | -28% |
مستشار تقني | 2,030 يورو | +9% |
محلل Telematics | 2,390 يورو | +28% |
أخصائي تقنية المعلومات | 2,330 يورو | +25% |
فني اتصالات | 1,760 يورو | -6% |
الإطارات ريتريدر | 1,050 يورو | -44% |
مدير سيارة مستعملة | 2,620 يورو | +40% |
فني صناعة جسم السيارات | 1,420 يورو | -24% |
مهندس توصيل المركبات | 2,430 يورو | +30% |
فني فحص سيارات | 1,460 يورو | -22% |
فني طلاء سيارات | 1,000 يورو | -46% |
فني تحديد سيارات | 1,070 يورو | -43% |
مصمم تجربة مستخدم السيارة | 3,030 يورو | +62% |
لحام | 950 يورو | -49% |
المدينة | معدل الرواتب |
برشلونة | 2,170 يورو |
مدريد | 2,190 يورو |
بالما دي مايوركا | 1,870 يورو |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في إسبانيا في مختلف المجالات هو 5% في المتوسط.
القطاع الخاص | 2,660 يورو | |
القطاع العام | +5% | 2,780 يورو |
اي راتب بين 1,780 يورو و 2,050 يورو يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة مستشار الخدمة في بالما دي مايوركا يتراوح ما بين 860 يورو و 1,440 يورو. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.