الموظف في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يكسب في المتوسط حوالي 37,900 PHP. تتراوح الرواتب بين 17,500 PHP (الحد الأدنى) إلى 60,300 PHP (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
الحد الأدنى 17,500 PHP |
المتوسط 36,300 PHP |
الحد الأعلى 60,300 PHP |
راتب مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يتراوح ما بين 17,500 PHP (الحد الأدنى) و 60,300 PHP (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 36,300 PHP ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يتقاضون أقل من 29,200 PHP فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 41,800 PHP فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة رئيس فريق الدعم في الفلبين و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 21,700 PHP و 31,500 PHP. 20% من الأجور أقل من 21,700 PHP. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 31,500 PHP و 36,000 PHP. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 36,000 PHP.
0 - 2 سنة | 19,800 PHP | |
2 - 5 سنة | +34% | 26,500 PHP |
5 - 10 سنة | +48% | 39,100 PHP |
10 - 15 سنة | +22% | 47,700 PHP |
15 - 20 سنة | +9% | 52,000 PHP |
20+ سنة | +8% | 56,300 PHP |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة رئيس فريق الدعم.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 19,800 PHP.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 26,500 PHP، 34% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 39,100 PHP و هذا 48% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 47,700 PHP تقريبا، 22% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 52,000 PHP و هو 9% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 56,300 PHP، ما يساوي 8% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مهنية | 22,600 PHP | |
شهادة بكالوريوس | +57% | 35,500 PHP |
شهادة الماسترز | +68% | 59,500 PHP |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب رئيس فريق الدعم حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 22,600 PHP.
في هذا المستوى يصبح الراتب 35,500 PHP، 57% أكثر من المستوى السابق.
في هذا المستوى يصبح الراتب 59,500 PHP، 68% أكثر من المستوى السابق.
شهادة الماسترز أو أي دراسة عليا في الفلبين كلفتها تتراوح ما بين 224,000 PHP و 671,000 PHP و تستغرق حوالي سنتين. هذا ليس بمبلغ زهيد. لا يمكنك توقع أي زيادة على الراتب خلال فترة الدراسة. الزيادات تكون اجمالا بعد الحصول على الشهادة. من الصعب الوصول إلى خلاصة واحدة مناسبة للجميع، فلكل واحد وضعه الخاص. إذا كنت قادر على تحمل مصاريف الدراسات العليا فأقدم عليها بكل تأكيد. بشكل عام، الأشخاص الذين يصرفون على شهادة الماسرز يتمكنون من إسترداد ما صرفوه في خلال سنة واحدة تقريبا.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 15%.
ذكور | 40,600 PHP | |
إناث | -13% | 35,300 PHP |
الموظفون في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب12% و ذلك كل 17 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 18 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
43% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن 57% أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 2% و 7% من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | 57% | |
لا مكافئات | 43% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين هو 100 PHP. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
تقنية المعلومات | -100% | |
Assistant Information Technology Manager | 50,700 PHP | +34% |
Assistant Information Technology Project Manager | 51,200 PHP | +35% |
مساعد مدير خدمة التوصيل | 52,100 PHP | +37% |
مدير قدرة الاستيعاب | 57,900 PHP | +53% |
رئيس قسم الذكاء الاصطناعي | 69,800 PHP | +84% |
مدير السحابة | 64,500 PHP | +70% |
رئيس إدارة البيانات | 65,900 PHP | +74% |
كبير مسؤولي البيانات | 65,100 PHP | +72% |
كبير مسؤولي الأخلاقيات الرقمية | 54,000 PHP | +42% |
كبير المسؤولين الرقميين | 63,900 PHP | +68% |
رئيس تكنولوجيا المعلومات | 72,000 PHP | +90% |
كبير مسؤولي الابتكار | 56,700 PHP | +49% |
كبير مسؤولي الخصوصية | 49,600 PHP | +31% |
مدير تسليم العميل | 55,400 PHP | +46% |
مدير الجرد القائم على السحابة | 44,900 PHP | +18% |
مدير إدارة البيانات | 57,600 PHP | +52% |
مدير خصوصية البيانات والحماية | 55,900 PHP | +47% |
مدير التوصيل | 45,200 PHP | +19% |
مهندس معماري | 39,200 PHP | +3% |
مشرف المجموعة الإنمائية | 46,300 PHP | +22% |
مدير التطوير | 56,800 PHP | +50% |
Director of Technology | 70,900 PHP | +87% |
مدير معماري | 55,300 PHP | +46% |
مدير البنية التحتية | 65,800 PHP | +73% |
مدير مشروع ERP | 56,000 PHP | +48% |
مدير النظم المالية | 59,000 PHP | +55% |
مدير هندسة الأجهزة | 62,800 PHP | +65% |
Head of Development | 56,800 PHP | +50% |
Head of Information Technology | 70,400 PHP | +86% |
مدير مكتب المساعدة | 47,200 PHP | +24% |
Information Systems Manager | 64,700 PHP | +71% |
Information Technology Asset Manager | 58,200 PHP | +53% |
مدير الامتثال لتقنية المعلومات | 61,700 PHP | +63% |
Information Technology Director | 68,900 PHP | +82% |
Information Technology Executive | 62,800 PHP | +65% |
مدير قسم المعلوماتية | 69,200 PHP | +82% |
Information Technology Operations Manager | 65,100 PHP | +72% |
Information Technology Product Manager | 64,500 PHP | +70% |
Information Technology Project Coordinator | 44,300 PHP | +17% |
Information Technology Project Leader | 49,700 PHP | +31% |
Information Technology Project Manager | 61,900 PHP | +63% |
Information Technology Quality Assurance Manager | 51,000 PHP | +34% |
Information Technology Quality Assurance Team Lead (QA) | 47,800 PHP | +26% |
مدير مخاطر تكنولوجيا المعلومات | 63,400 PHP | +67% |
Information Technology Sales Manager | 56,700 PHP | +49% |
Information Technology Team Leader | 49,800 PHP | +31% |
مدير تصميم واجهة | 52,400 PHP | +38% |
مدير الحوادث الكبرى | 48,100 PHP | +27% |
مدير خدمات الوسائط المتعددة | 49,500 PHP | +30% |
Network Administration Team Lead | 48,900 PHP | +29% |
Network and Infrastructure Manager | 62,700 PHP | +65% |
مدير خدمة التوصيل | 51,900 PHP | +37% |
مدير مستوى الخدمة | 55,900 PHP | +47% |
خدمة دعم الرصاص | 42,400 PHP | +12% |
مهندس سوك | 38,500 PHP | +1% |
مشرف | 29,400 PHP | -23% |
رئيس فريق الدعم | 37,900 PHP | -0% |
المدير الفني | 44,700 PHP | +18% |
Technical Project Manager | 55,100 PHP | +45% |
مدير التكنولوجيا | 69,700 PHP | +84% |
Technology Vice President | 55,600 PHP | +47% |
مدير الواقع الافتراضي / المعزز | 59,900 PHP | +58% |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في الفلبين في مختلف المجالات هو 12% في المتوسط.
القطاع الخاص | 42,300 PHP | |
القطاع العام | +12% | 47,300 PHP |
اي راتب بين 36,300 PHP و 41,800 PHP يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة رئيس فريق الدعم في الفلبين يتراوح ما بين 17,500 PHP و 29,200 PHP. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.