الموظف في مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يكسب في المتوسط حوالي 68,700 GBP. تتراوح الرواتب بين 34,400 GBP (الحد الأدنى) إلى 107,000 GBP (الحد الأعلى).
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
![]() 34,400 GBP |
![]() 63,600 GBP |
![]() 107,000 GBP |
راتب مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يتراوح ما بين 34,400 GBP (الحد الأدنى) و 107,000 GBP (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الرواتب يبلغ 63,600 GBP ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يتقاضون أقل من 52,200 GBP فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 72,500 GBP فيما 25% منهم يكسب أكثر.
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة دعم كومبيوتر في أسكتلندا و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 40,100 GBP و 56,000 GBP. 20% من الأجور أقل من 40,100 GBP. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 56,000 GBP و 63,200 GBP. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 63,200 GBP.
0 - 2 سنة | 41,200 GBP | |
2 - 5 سنة | +32% | 54,600 GBP |
5 - 10 سنة | +34% | 73,000 GBP |
10 - 15 سنة | +19% | 87,000 GBP |
15 - 20 سنة | +8% | 93,900 GBP |
20+ سنة | +7% | 101,000 GBP |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة دعم كومبيوتر.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 41,200 GBP.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 54,600 GBP، 32% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 73,000 GBP و هذا 34% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 87,000 GBP تقريبا، 19% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 93,900 GBP و هو 8% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 101,000 GBP، ما يساوي 7% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
شهادة مهنية | 61,100 GBP | |
شهادة بكالوريوس | +56% | 95,000 GBP |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب دعم كومبيوتر حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 61,100 GBP.
في هذا المستوى يصبح الراتب 95,000 GBP، 56% أكثر من المستوى السابق.
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة دعم كومبيوتر في المملكة المتحدة، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 4%.
ذكور | 51,900 GBP | |
إناث | -4% | 49,700 GBP |
الموظفون في مهنة دعم كومبيوتر في المملكة المتحدة يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب% و ذلك كل شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 9% كل 15 شهر.
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
100% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن % أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين % و % من مجمل الراتب السنوي.
مكافئات و حوافز | % | |
لا مكافئات | 100% |
و هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
هنالك نوعين من العمل | |
منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا هو 17 GBP. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
الوظيفة | معدل الرواتب |
تقنية المعلومات | ![]() | |
مهندس أنظمة خط الثاني | 91,400 GBP | ![]() |
دعم التطبيقات | 69,400 GBP | ![]() |
دعم كومبيوتر | 68,700 GBP | ![]() |
Desktop Support Technician | 67,400 GBP | ![]() |
مدير مكتب المساعدة | 108,000 GBP | ![]() |
موظف قسم المساعدة و الدعم | 67,900 GBP | ![]() |
Help Desk Technician | 70,800 GBP | ![]() |
Information Technology Coordinator | 75,000 GBP | ![]() |
Information Technology Helpdesk | 62,200 GBP | ![]() |
Information Technology Staff | 69,300 GBP | ![]() |
Information Technology Support | 68,100 GBP | ![]() |
أخصائي الخدمة المدارة | 99,000 GBP | ![]() |
زعيم التحول | 106,000 GBP | ![]() |
مهندس دعم البرمجيات | 77,000 GBP | ![]() |
محلل الدعم | 87,800 GBP | ![]() |
Support Specialist | 97,500 GBP | ![]() |
مهندس دعم المستخدم | 77,400 GBP | ![]() |
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في المملكة المتحدة في مختلف المجالات هو 4% في المتوسط.
القطاع الخاص | 69,700 GBP | |
القطاع العام | +4% | 72,800 GBP |
اي راتب بين 63,600 GBP و 72,500 GBP يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الابتدائي لمهنة دعم كومبيوتر في أسكتلندا يتراوح ما بين 34,400 GBP و 52,200 GBP. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.