سلم الرواتب و الأجور لمهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة 2024
كم هو دخل وظيفة Account Representative في الامارات العربية المتحدة؟
منخفض
2,830
درهم المعدل
5,560
درهم مرتفع
8,560
درهم
الموظف في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يكسب في المتوسط حوالي 5,560 درهم. تتراوح الرواتب بين 2,830 درهم (الحد الأدنى) إلى 8,560 درهم (الحد الأعلى).
مدى الأجور
الراتب المبين يشمل إمتيازات العمل مثل السكن و التنقل. أجور مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يعتمد بشكل كبير على خبرة الشخص و عوامل أخرى. في ما يلي تفصيل الفروقات بين الأجور.
أجور مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة
توزيع متوسط المرتبات بين فئات المجتمع
5,070 درهم أو أكثر
4,510 و 5,070 درهم
3,260 درهم أو أقل
3,260 و 4,510 درهم
 2,830 درهم |
5,100 درهم |
8,560 درهم |
متوسط الأجور، الحد الأدنى و الاعلى
مدى الاجور و الراتب المبدئي
راتب مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 2,830 درهم (الحد الأدنى) و 8,560 درهم (الحد الأعلى). هذا ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون و إنما الرقم الأدنى حسب الإستبيان الذي شارك فيه الآلاف من المحترفين و الموظفين.
متوسط الأجور
متوسط الرواتب يبلغ 5,100 درهم ما يعني أن نصف الموظفين في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يكسبون أقل من ذلك فيما يكسب النصف الآخر أكثر. المتوسط هو الرقم الذي يقسم المجموعة الى نصفين متساويين. قارن راتبك مع متوسط الرواتب لتعرف إذا كنت من المجموعة العليا و السفلى.
سلم الرواتب
لاحظ أيضا رقمين آخرين مهمين: النسبة المئوية 25% و النسبة المئوية 75%. بالنظر إلى الرسم البياني نستنتج أن 25% من العاملين في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يتقاضون أقل من 4,210 درهم فيما يتقاضى 75% منهم أكثر من ذلك. أيضا نسنتتج أن 75% من الموظفين يكسبون أقل من 5,800 درهم فيما 25% منهم يكسب أكثر.
تصنيف و جدولة الاجور
لقد قمنا بتصنيف الأجور إالى أربع مجموعات و النسبة المئوية لكل فئة. هذه الطريقة أكثر دقة لمعرفة الرقم الحقيقي للأجور المدفوعة لوظيفة Account Representative في الامارات العربية المتحدة و أكثر شمولية من المعدل العام. تقريبا 65% من المرتبات في سوق العمل هي ما بين 3,260 درهم و 4,510 درهم. 20% من الأجور أقل من 3,260 درهم. عشرة بالمئة من الأجور تقع ما بين 4,510 درهم و 5,070 درهم. فقط 5% من الموظفين يحصلون على أكثر من 5,070 درهم.
مقارنة رواتب مهنة Account Representative حسب سنين الخبرة
ما هو تأثير الخبرة العملية على الراتب؟
| 0 - 2 سنة | 3,180 درهم | |
| 2 - 5 سنة | +31% | 4,150 درهم |
| 5 - 10 سنة | +40% | 5,810 درهم |
| 10 - 15 سنة | +20% | 6,980 درهم |
| 15 - 20 سنة | +9% | 7,590 درهم |
| 20+ سنة | +8% | 8,190 درهم |
الخبرة العملية هي من أهم العوامل التي تحدد قيمة الراتب. من الطبيعي جدا أن يزداد الراتب مع مرور الوقت و تراكم الخبرة. في ما يلي الفروقات في الأجور حسب عدد سنين الخبرة لمهنة Account Representative.
الأشخاص الذين تقل خبرتهم عن سنتين يكسبون في المجمل حوالي 3,180 درهم.
بينما يتقاضى الموظف الذي تتراوح خبرته ما بين السنتين و الخمس 4,150 درهم، 31% أكثر من صاحب السنتين فقط.
كما أن موظفا خبرته ما بين خمس و عشر سنوات يحصل على راتب حوالي 5,810 درهم و هذا 40% أكثر من شخص خبرته من إثنين الى خمس سنوات.
الأشخاص الذبن خبرتهم تمتد من عشرة الى خمسة عشر سنة يكسبون 6,980 درهم تقريبا، 20% أكثر من موظف خبرته من خمس الى عشر سنين.
وعندما يكون مستوى الخبرة من خمسة عشر إلى عشرين سنة فإن معدل الراتب يكون في الإجمال 7,590 درهم و هو 9% أكثر من شخص خبرته من عشر إلى خمسة عشرة سنة.
و أخيرا، الموظف الذي تزيد خبرته عن عشرين سنة يبلغ راتبه حوالي 8,190 درهم، ما يساوي 8% أكثر من شخص خبرته من خمسة عشرة سنة الى عشرين سنة.
التطور الطبيعي للأجور حسب الخبرة في معظم الوظائف
مقارنة المعاشات حسب الدرجة التعليمية
ما هو تأثير الدرجة العلمية على المرتب؟
مبين أدناه الفرق في المرتب بين موظفين من نفس الوظيفة و الخبرة العملية و لكن من مستوى تعليم مختلف
| شهادة مدرسية | 3,640 درهم | |
| شهادة مهنية | +47% | 5,350 درهم |
| شهادة بكالوريوس | +53% | 8,220 درهم |
من البديهي أن يكون للدرجة العلمية تأثير على الأجور ولكن كم حجم هذا التأثير؟ قد قمنا بمقارنة راتب Account Representative حسب الدرجة التعليمية و هذا ما وجدناه.
مستوى 1: شهادة مدرسية
في هذا المستوى، متوسط الراتب هو 3,640 درهم.
مستوى 2: شهادة مهنية
في هذا المستوى يصبح الراتب 5,350 درهم، 47% أكثر من المستوى السابق.
مستوى 3: شهادة بكالوريوس
في هذا المستوى يصبح الراتب 8,220 درهم، 53% أكثر من المستوى السابق.
متوسط تأثير المستوى التعليمي على الدخل في كل الوظائف
مقارنة الرواتب بين الذكور و الاناث / Account Representative / الامارات العربية المتحدة
ليس من المفروض أن يؤثر جنس الموظف على راتبه أو راتبها و لكن الحقيقة أنه هنالك فروقات ما بين رواتب الذكور و الإناث. في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة، الفرق ما بين رواتب الذكور و رواتب الاناث هو 8%.
| ذكور | 5,790 درهم | |
| إناث | -8% | 5,340 درهم |
رواتب الذكور والاناث في الامارات العربية المتحدة لكل الوظائف
متوسط نسبة الزيادات السنوية على الأجور في مجال Account Representative في الامارات العربية المتحدة
كم هي نسبة الزيادة السنوية على الرواتب في الامارات العربية المتحدة لمن يعملون في وظيفة Account Representative؟ ما هي المدة الزمنية التي يحصل فيها الموظف على زيادة على الدخل؟
الموظفون في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يتحصلون على زيادة في الراتب تقدر ب9% و ذلك كل 17 شهر في المجمل. المتوسط العام لكل الوظائف في جميع المجالات على مستوى الدولة هو 8% كل 17 شهر.
الامارات العربية المتحدة / كل مجالات العمل
مصطلح "الزيادة السنوية" يعطي انطباعا بأن الزيادة تحصل كل 12 شهر و لكن في الواقع فانه نادرا ما تكون الزيادات على الراتب مجدولة سنويا، لذلك فانه من الأدق معرفة ليس فقط مقدار الزيادة و انما أيضا الوتيرة المتبعة في الشركات بشكل عام.
كيف يتم حساب نسبة الزيادة السنوية خلال سنة واحدة (12 شهر)؟
استخدم هذه المعادلة السهلة كي تحتسب مقدار الزيادة على الراتب في السنة الواحدة:
الزيادة السنوية = نسبة الزيادة * 12 ÷ الوتيرة
متوسط نسبة الزيادة السنوية على الراتب في كل بلدان العالم
حزم الرواتب و الامتيازات
الراتب ليس هو كل الدخل الوظيفي. بعض الشركات تمنح موظفيها حزم تشمل امتيازات ذات قيمة مادية و لكن ليست جزء من المرتب مثل تذاكر السفر أو أقساط المدرسة. هذه الامتيازات لم يتم حسبانها من ضمن الزيادات في هذا التقرير.
الحوافز و العلاوات و المكافئات في مجال Account Representative في الامارات العربية المتحدة
كم هي قيمة الحوافز و ما هي وتيرة العلاوات؟
Share This Chart Tweet Get Chart Linkhttp://www.salaryexplorer.com/charts/united-arab-emirates/customer-service-and-call-center/account-representative/annual-salary-bonus-rate-united-arab-emirates-account-representative.jpg
47% من الموظفين لم يتلقوا أي مكافئات هذه السنة في حين أن 53% أكدوا تلقيهم لحوافز و علاوات مالية.
متوسط العلاوات و المكافئات و الحوافز المالية تراوح ما بين 3% و 6% من مجمل الراتب السنوي.
| مكافئات و حوافز | 53% | |
| لا مكافئات | 47% |
أنواع المكافئات و الحوافز
حوافز و مكافئات الأداء الفرديو هي المكافئات الاعتيادة التي تمنح للموظفين الذين تفانوا في أداء المهمات الموكلة لهم.
مكافئات الأداء الجماعيو هي المكافئات التي توزع على المجموعة استجابة لازدهار أعمال الشركة أو للأداء الجماعي المتميز. هذا النوع من العلاوات يكون اجمالا أقل من مكافئات الأداء الفردي.
حوافز الأهداف و الانجازاتتمنح للموظفين الذين حققوا أهداف أو انجازات معينة أو أتموا مشاريعهم بنجاح.
مكافئات و علاوات اخر السنةهذه المكافئات تصرف من دون سبب و اجمالا تكون في اخر السنة أو في فترة الأعياد.
المكافئات ليست العمولات
الحديث هنا لا يشمل العمولات الثابتة التي يجنيها الموظف من المبيعات. اقتضى التوضيح.
ما هي متطلبات وظيفة ذات مكافئات كبيرة؟
هنالك نوعين من العمل | |
| منتجي الأرباح | الوظائف الداعمة |
الأشخاص المسؤولون عن توريد الأرباح للشركة بشكل مباشر. | الموظفون الذين لا يساهوا في الايرادات و الأرباح بشكل مباشر. |
مثال: | مثال: |
الموظفون الذين يدروون الايرادات على الشركة غالبا ما تكون رواتبهم و مكافئاتهم أعلى من الذين يشغرون وظالئف داعمة أو رديفة. هذا شييء طبيعي، لذلك فانه من المستحسن أين يعمل الفرد في شركة مجالها يتوافق مع طبيعة اختصاص الفرد كي يتحصل على أفضل العروض و الأجور.
مقارنة الحوافز و المكافئات حسب التراتبية
كبار المدراء و التنفيذيين يحصلون بشكل طبيعي على مكافئات أعلى من صغار العمال. السبب بسيط و يتعلق بشكل مباشر بحجم المسؤوليات الملقاة على عاتق كل فرد. حجم الحوافز قد يصل الى ثلاث أضعاف أو أكثر.
الأجر بالساعة لمهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة
32 درهم في الساعةمتوسط الأجر بالساعة لمن يعملون في وظيفة Account Representative في الامارات العربية المتحدة هو 32 درهم.هذا هو متوسط ما يتقاضاه الموظف مقابل كل ساعة عمل .
شرح مفهوم الأجر بالساعة
تقسم الوظائف الى قسمين: وظائف الراتب شهري و وظائف الدفع بالساعة. وظائف الراتب الشهري تدفع لصاحبها مبلغا ثابتا بغض النظر عن الساعات المعمول بها. وظائف الدفع بالساعة تدفع لصاحبها حسب الساعات التي عملها.
ما هو الحد الأدنى للأجر بالساعة؟
الحد الأدنى لأجر الساعة الواحدة في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة هو 16 درهم. هذا هو أقل رقم حسب الاستبيان و ليس الحد الأدنى المنصوص عليه بالقانون.
رواتب مهن أخرى متشابهة
| الوظيفة | معدل الرواتب |
| خدمة العملاء و مراكز الاتصال |  -100% | |
| Account Representative | 5,560 درهم |  +0% |
| ممثل خدمة الحساب | 5,830 درهم | +5% |
| Business Support Specialist | 8,430 درهم | +52% |
| مستشار مركز الاتصال | 6,580 درهم | +18% |
| مدير خدمة مركز الاتصال | 9,170 درهم | +65% |
| مدير مركز الاتصال | 17,800 درهم | +220% |
| محلل جودة مركز الاتصال | 11,000 درهم | +98% |
| ممثل المركز الاتصال | 4,450 درهم | -20% |
| مجدول مركز الاتصال | 5,530 درهم | -0% |
| مدير جدولة مركز الاتصال | 8,860 درهم | +59% |
| مشرف مركز الاتصال | 6,870 درهم | +24% |
| رئيس فريق مركز الاتصال | 8,450 درهم | +52% |
| اخصائي تكنولوجيا مركز الاتصال | 10,000 درهم | +80% |
| مؤلف محتوى Chatbot | 8,530 درهم | +54% |
| أخصائي نشر Chatbot | 9,670 درهم | +74% |
| أخصائي تسويق Chatbot | 12,900 درهم | +130% |
| رئيس تجربة العملاء ومسؤول النجاح | 21,300 درهم | +280% |
| Client Engagement Specialest | 9,690 درهم | +74% |
| Client Executive | 7,050 درهم | +27% |
| موظف التنسيق مع العملاء | 4,430 درهم | -20% |
| مدير علاقات العملاء | 19,500 درهم | +250% |
| Client Relationship Executive | 18,600 درهم | +230% |
| Client Relationship Manager | 19,500 درهم | +250% |
| Client Service Analyst | 10,700 درهم | +93% |
| ممثل خدمة العملاء | 4,770 درهم | -14% |
| Client Strategy Specialist | 11,200 درهم | +100% |
| Contracts Specialist | 8,330 درهم | +50% |
| موظف خدمة العملاء | 4,400 درهم | -21% |
| مشرف مركز العملاء | 5,930 درهم | +7% |
| Customer Experience Analyst | 5,820 درهم | +5% |
| مدير تجربة العملاء | 19,200 درهم | +250% |
| Customer Experience Specialist | 11,700 درهم | +110% |
| محلل آراء وآراء العملاء | 13,000 درهم | +130% |
| Customer Fulfillment Specialist | 10,800 درهم | +94% |
| Customer Insights Analyst | 11,700 درهم | +110% |
| محلل رحلة العملاء | 14,100 درهم | +150% |
| مدير مشكلة العملاء | 12,300 درهم | +120% |
| Customer Relations Specialist | 10,800 درهم | +94% |
| مستشار تنفيذ إدارة علاقات العملاء | 18,100 درهم | +230% |
| أخصائي الاحتفاظ بالعملاء | 16,800 درهم | +200% |
| ممثل مبيعات العملاء | 4,580 درهم | -18% |
| دعم مبيعات العملاء | 4,950 درهم | -11% |
| إدارة خدمة العملاء | 5,730 درهم | +3% |
| مستشار خدمة العملاء | 11,500 درهم | +110% |
| وكيل خدمات العملاء | 4,490 درهم | -19% |
| Customer Service Associate | 4,620 درهم | -17% |
| منسق خدمة العملاء | 5,820 درهم | +5% |
| مدير خدمة العملاء الدولة | 23,200 درهم | +320% |
| خدمة العملاء التنفيذية | 12,800 درهم | +130% |
| مدير خدمة الزبائن | 20,400 درهم | +270% |
| مدير عمليات خدمة العملاء | 21,800 درهم | +290% |
| محلل ضمان جودة خدمة العملاء | 17,800 درهم | +220% |
| خدمة العملاء دعم المبيعات | 4,180 درهم | -25% |
| أخصائي خدمة العملاء | 4,530 درهم | -18% |
| مشرف خدمة العملاء | 9,010 درهم | +62% |
| قائد فريق خدمة العملاء | 11,600 درهم | +110% |
| خدمة العملاء المدرب | 9,550 درهم | +72% |
| ممثل حلول العملاء | 12,500 درهم | +120% |
| Customer Success Manager | 19,300 درهم | +250% |
| Customer Success Specialist | 11,300 درهم | +100% |
| دعم العملاء | 4,440 درهم | -20% |
| اختصاصي حل النزاعات | 9,050 درهم | +63% |
| ممثل الخدمة الميدانية | 4,830 درهم | -13% |
| Guest Relations Officer | 3,330 درهم | -40% |
| Guest Service Agent | 3,480 درهم | -37% |
| Inbound Call Center Representative | 4,550 درهم | -18% |
| ممثل المبيعات الواردة | 4,660 درهم | -16% |
| مشرف الخدمات المصرفية عبر الإنترنت | 16,900 درهم | +200% |
| المسؤول الرائد | 10,600 درهم | +91% |
| وكيل الدردشة الحية | 6,040 درهم | +9% |
| منسق اللوجستيات | 5,230 درهم | -6% |
| أخصائي تأهيل | 11,700 درهم | +110% |
| مدير دعم العمليات | 16,200 درهم | +190% |
| محلل الوقت الحقيقي | 10,500 درهم | +89% |
| مدير الحساب الإقليمي | 18,900 درهم | +240% |
| ممثل خدمة العملاء عن بعد | 6,890 درهم | +24% |
| وكيل دعم العملاء عن بعد | 7,080 درهم | +27% |
| مدير الخدمة | 8,300 درهم | +49% |
| مدير خدمة التوصيل | 18,900 درهم | +240% |
| كاتب الخدمة | 3,510 درهم | -37% |
| أخصائي دعم عملاء وسائل التواصل الاجتماعي | 10,500 درهم | +89% |
| مساعد مصادر | 2,870 درهم | -48% |
| Telephone Operator | 3,240 درهم | -42% |
| باحث تجربة المستخدم | 11,600 درهم | +110% |
| اختصاصي إدارة البائعين | 6,410 درهم | +15% |
| صوت محلل العميل | 9,560 درهم | +72% |
| مدير القوى العاملة | 11,700 درهم | +110% |
الرواتب حسب المدينة
| المدينة | معدل الرواتب |
رواتب القطاع العام و الخاص
أين يمكنك أن تكسب راتبا أعلى: في القطاع الخاص أو من خلال العمل الحكومي؟ الفرق بين رواتب القطاع الخاص و القطاع الحكومي في الامارات العربية المتحدة في مختلف المجالات هو 6% في المتوسط.
| القطاع الخاص | 13,800 درهم | |
| القطاع العام | +6% | 14,700 درهم |
الاحصائيات و دليل الرواتب
كم يبلغ الراتب الجيد في مهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة؟
اي راتب بين 5,100 درهم و 5,800 درهم يمكن اعتباره جيد و تنافسي. هذه الأرقام تقريبة من دون أخذ بالاعتبار الخبرة أو المستوى التعليمي.
الراتب الاجمالي قبل اقتطاع الضرائب و الأجر الصافي
كل الأرقام المبينة في هذا التقرير هي للراتب الاجمالي قبل اقتطاع أي ضرائب. الأجر الصافي الذي يتقاضاه الموظفون من شركاتهم قد يكون أقل.
الراتب الأساسي أو المبدئي
الراتب الابتدائي لمهنة Account Representative في الامارات العربية المتحدة يتراوح ما بين 2,830 درهم و 4,210 درهم. الراتب المبدئي يعتمد بشكل أساسي على الخبرة و المستوى التعليمي لذا يجب أخذ هذه الأرقام بحذر.
ما الفرق بين متوسط المرتب و المعدل؟
كل رقم له دلالة مختلفة. اذا كان معاشك أعلى من المعدل و المتوسط فان وضعك ممتاز. اذا كان راتبك أقل من الرقمين فهذا يعني أن هنالك الكثير من العاملين يحصلون أجرا أكثر منك. اذا كان راتبك ما بين المتوسط و المعدل، فهذا هو الوضع الطبيعي.