Salario Promedio / Gerente de mesa de ayuda / España 2024
¿Cuánto es el salario promedio?
BAJO
1,490
EUR PROMEDIO
2,980
EUR ALTO
4,620
EUR
El salario medio ronda los 2,980 EUR. Los salarios oscilan entre 1,490 EUR (el más bajo) y 4,620 EUR (el más alto).
Variación de salario
Esto representa el salario promedio, incluida la vivienda, el transporte y otros beneficios. Los salarios pueden variar considerablemente según la experiencia, las habilidades, el género y la ubicación. A continuación, encontrará un desglose extenso que abarca numerosos criterios.
Escala salarial y salarios / Gerente de mesa de ayuda / España
Comparación de estructura salarial y escala salarial
 1,490 EUR |
2,760 EUR |
4,620 EUR |
Salario medio, salario máximo y mínimo, salario mínimo, salario inicial y rango salarial
Salario mínimo
Los salarios van desde 1,490 EUR (salario inicial) hasta 4,620 EUR (salario máximo). Es importante tener en cuenta que la cifra proporcionada no es el salario mínimo legalmente obligatorio, sino el número más bajo reportado en una encuesta de salarios que incluyó a miles de participantes y profesionales de todas las regiones del país.
Salario medio
Con un salario medio de 2,760 EUR, la mitad de los profesionales gana menos de esta cantidad y la otra mitad gana más. El salario mediano representa el valor medio entre los salarios. Idealmente, le gustaría ser parte del grupo que gana más que la mediana, situado en el lado derecho del gráfico de distribución salarial.
Percentiles y Escala Salarial
La mediana se relaciona estrechamente con otros dos valores conocidos como los percentiles 25 y 75. Al examinar el cuadro de distribución salarial, se puede observar que el 25% de los profesionales gana menos de 2,260 EUR, mientras que el 75% gana más. De manera similar, el gráfico muestra que el 75 % gana menos que 3,140 EUR, mientras que el 25 % gana más.
Estructura de escala salarial
Para mejorar la comprensión de los salarios esperados, agrupamos los salarios frecuentes en diferentes rangos. Este enfoque proporciona una representación más precisa de la distribución de salarios en comparación con confiar únicamente en el promedio. La mayoría de los salarios informados, aproximadamente el 65%, se encuentran dentro del rango de 1,740 EUR a 2,430 EUR. Alrededor del 20 % está por debajo de la marca 1,740 EUR, mientras que el 10 % está dentro del rango de 2,430 EUR a 2,740 EUR. Sólo el 5% de las personas tienen salarios superiores a 2,740 EUR.
Comparación de salarios por experiencia / Gerente de mesa de ayuda / España
¿Cómo afectan la experiencia y la edad al salario?
| 0 - 2 Años | 1,790 EUR | |
| 2 - 5 Años | +32% | 2,370 EUR |
| 5 - 10 Años | +34% | 3,160 EUR |
| 10 - 15 Años | +19% | 3,770 EUR |
| 15 - 20 Años | +8% | 4,070 EUR |
| 20+ Años | +7% | 4,370 EUR |
El nivel de experiencia influye significativamente en la determinación del salario, y los salarios más altos generalmente acompañan a más años de experiencia. Hemos analizado los salarios por nivel de experiencia y obtenido los siguientes resultados.
Los empleados con menos de dos años de experiencia ganan aproximadamente 1,790 EUR.
Alguien con un nivel de experiencia entre dos y cinco años puede esperar ganar 2,370 EUR, 32% más que alguien con menos de dos años de experiencia.
En el futuro, las personas con cinco a diez años de experiencia ganan un salario de 3,160 EUR, que es 34% más alto que aquellos con dos a cinco años de experiencia.
Adicionalmente, los profesionales con experiencia entre diez y quince años reciben un salario equivalente a 3,770 EUR, 19% más que las personas con cinco a diez años de experiencia.
Si el nivel de experiencia cae entre quince y veinte años, el salario proyectado es 4,070 EUR, 8% más que el de las personas con diez a quince años de experiencia.
Los empleados con más de veinte años de experiencia profesional reciben un salario de 4,370 EUR, 7% más que aquellos con quince a veinte años de experiencia.
Progreso salarial típico para la mayoría de las carreras
Comparación de salarios por educación / Gerente de mesa de ayuda / España
¿Cómo afecta el nivel educativo al salario?
A continuación se muestra la variación del salario promedio entre los diferentes niveles educativos.
| Certificado o Diploma | 2,370 EUR | |
| Licenciatura | +37% | 3,240 EUR |
| Maestría | +29% | 4,180 EUR |
Todos entendemos que la educación superior conduce a un salario más alto, pero ¿cuántos ingresos adicionales puede proporcionar un título? Desglosamos los salarios por nivel educativo para hacer una comparación.
Nivel 1: Certificado o Diploma
Los empleados en este nivel educativo tienen un salario promedio de 2,370 EUR.
Nivel 2: Licenciatura
En este nivel, el salario promedio se vuelve 3,240 EUR, 37% más que el nivel anterior.
Nivel 3: Maestría
En este nivel, el salario promedio se vuelve 4,180 EUR, 29% más que el nivel anterior.
¿Vale la pena obtener una maestría? ¿Debe uno seguir estudios superiores?
Seguir un programa de maestría o cualquier programa de posgrado requiere una inversión que oscila entre 13,600 EUR y 40,900 EUR y demora aproximadamente dos años en completarse. Es un compromiso importante. Durante el período de estudio, suponiendo que ya tenga un trabajo, es poco probable que espere aumentos salariales. Las revisiones de salarios generalmente ocurren después de completar la educación y obtener el título. Muchas personas buscan educación superior como una estrategia para hacer la transición a trabajos mejor pagados. Los números apoyan esta teoría. En promedio, cambiar de trabajo da como resultado un aumento del 10% en la compensación en comparación con el incremento salarial habitual. Si puede pagar los costos de la educación superior, el retorno de la inversión sin duda vale la pena. Debería poder recuperar los costos en aproximadamente un año.
Diferencia salarial típica por educación para la mayoría de las carreras
Comparación de salarios y compensaciones por género / Gerente de mesa de ayuda / España
Aunque el género no debería tener un impacto en el salario, en realidad lo hace. Entonces, ¿quién recibe un salario más alto, los hombres o las mujeres? La diferencia media entre los salarios de hombres y mujeres es 4%.
| Masculino | 3,040 EUR | |
| Femenino | -4% | 2,910 EUR |
Salarios de hombres vs mujeres en todas las carreras / España
Porcentaje de incremento salarial promedio anual / Gerente de mesa de ayuda / España
¿A cuánto ascienden los incrementos salariales anuales? ¿Con qué frecuencia los empleados reciben aumentos de sueldo?
Es probable que las personas observen un aumento salarial de aproximadamente 12% cada 17 meses. El incremento anual promedio nacional para todas las profesiones se otorga 8% a los empleados cada 17 meses.
España / Todas las carreras
El término Aumento de salario anual generalmente se refiere al aumento recibido durante un período de 12 meses calendario. Sin embargo, dado que es poco común que las revisiones salariales se alineen exactamente con la marca de un año, es más significativo considerar la frecuencia y la tasa de aumento en el momento en que ocurre.
¿Cómo calcular el porcentaje de incremento salarial?
El incremento salarial anual en un año calendario (12 meses) se puede calcular fácilmente de la siguiente manera: Incremento salarial anual = Tasa de incremento x 12 / Frecuencia de incremento
Aumentos salariales en todo el mundo: todos los países y todos los trabajos
Paquetes y Esquemas Salariales
Los aumentos de sueldo no siempre se reflejan directamente en el salario base. Algunas empresas ofrecen paquetes de compensación mejorados en lugar de efectivo. Las cifras que se muestran aquí solo representan incrementos directos al salario base.
Tasas de bonificación e incentivo / Gerente de mesa de ayuda / España
¿Cómo y cuándo se otorgan los bonos?
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El porcentaje de personal que no recibió bonificación en el año anterior fue 44%, mientras que 56% informó haber recibido al menos una bonificación.
Aquellos que recibieron bonos reportaron tasas que oscilaban entre 3% y 6% de su salario anual.
| Bono recibido | 56% | |
| sin bonificación | 44% |
Tipos de Bonos
Bonos de desempeño individualEsta es la forma típica de bonificación donde los empleados son reconocidos y recompensados por su desempeño excepcional.
Bonos de rendimiento de la empresaOcasionalmente, algunas empresas celebran sus ganancias y utilidades excedentes otorgando bonificaciones a todos los miembros del personal. El monto del bono puede variar dependiendo del rol de cada persona dentro de la organización.
Bonos basados en objetivosEste tipo de bonificación se otorga al lograr un objetivo o hito importante.
Bonos de vacaciones / fin de añoEstos tipos de bonos se otorgan únicamente como muestra de agradecimiento, sin ninguna razón específica.
¡Los bonos no son comisiones!
A menudo hay confusión entre bonos y comisiones. Las comisiones son tasas de pago predeterminadas por artículos vendidos o tratos completados, mientras que las bonificaciones suelen ser arbitrarias y no planificadas.
¿Qué criterios determinan la elegibilidad de un puesto para bonos generosos y un salario alto?
Hay principalmente dos tipos de trabajos. | |
| Trabajo generador de ingresos | Reparto de reparto |
Estos empleados están directamente involucrados en la generación de ingresos o ganancias para la organización. Sus áreas de especialización generalmente se alinean con la naturaleza del negocio. | Estos empleados brindan apoyo o asistencia en el trabajo de la organización relacionado con la generación de ingresos. Por lo general, su experiencia difiere de la de las operaciones comerciales principales. |
Ejemplo: | Ejemplo: |
Los empleados que contribuyen a los ingresos por lo general reciben mayores bonos y salarios más altos. La razón es bastante sencilla: demostrar su valor a los empleadores se vuelve más fácil cuando genera ingresos.
Comparación de bonos por nivel de antigüedad
Los empleados sénior y el personal de alta dirección demuestran naturalmente tasas y frecuencias de bonificación más altas en comparación con los jóvenes. Esto se espera debido a las responsabilidades inherentes asociadas con los puestos más altos en la jerarquía. Las personas en los puestos superiores pueden recibir el doble o el triple de las tasas de bonificación en comparación con los empleados de menor jerarquía.
Salario promedio por hora / Gerente de mesa de ayuda / España
17 EUR por horaEl salario promedio por hora (pago por hora) es 17 EUR.Esta es la tasa de una hora de trabajo.
Acerca de la tarifa de pago por hora
El salario por hora representa el salario ganado por hora trabajada. Los trabajos generalmente se clasifican como asalariados o por hora. Los trabajos asalariados proporcionan una cantidad fija independientemente de las horas trabajadas, mientras que los trabajos por hora pagan en función de las horas trabajadas. Para convertir el salario en salario por hora utilizando la fórmula anterior (suponiendo una semana laboral estándar de 5 días y 8 horas por día), se puede obtener una buena aproximación. Sin embargo, el cálculo del salario por hora puede diferir ligeramente según la cantidad de horas trabajadas por semana y la asignación anual de vacaciones. Una distinción importante entre los empleados asalariados y los empleados pagados por hora es la elegibilidad para las horas extra, y los empleados asalariados generalmente están exentos de las horas extra.
¿Cuál es el salario mínimo por hora?
La tasa de pago mínima por hora es 9 EUR. Esto representa el salario mínimo basado en los datos recopilados, no la tarifa mínima por hora exigida por la ley.
Comparación de salarios con trabajos similares
| Título profesional | Salario promedio |
| Tecnologías de la información |  -100% | |
| Subgerente de Tecnologías de la Información | 3,380 EUR |  +13% |
| Subgerente de Proyectos de Tecnologías de la Información | 3,150 EUR | +6% |
| Subgerente de prestación de servicios | 3,170 EUR | +6% |
| Gerente de Planificación de Capacidad | 3,600 EUR | +21% |
| Director de Inteligencia Artificial | 4,160 EUR | +40% |
| director de la nube | 3,960 EUR | +33% |
| Director de Gobierno de Datos | 4,040 EUR | +36% |
| Director de datos | 4,110 EUR | +38% |
| Director de ética digital | 3,550 EUR | +19% |
| Chief Digital Officer | 4,030 EUR | +35% |
| Director de información | 4,310 EUR | +45% |
| Chief Innovation Officer | 3,910 EUR | +31% |
| Chief Privacy Officer | 3,430 EUR | +15% |
| Gerente de entrega al cliente | 3,500 EUR | +17% |
| Cloud-Based Inventory Manager | 3,110 EUR | +4% |
| Data Governance Manager | 3,840 EUR | +29% |
| Data Privacy and Protection Manager | 3,610 EUR | +21% |
| Gerente de envio | 2,850 EUR | -4% |
| Arquitecto de desarrollo | 2,540 EUR | -15% |
| Supervisora del Grupo de Desarrollo | 2,870 EUR | -4% |
| Gerente de Desarrollo | 3,760 EUR | +26% |
| Director de Tecnología | 4,420 EUR | +48% |
| Gerente de Arquitectura Empresarial | 3,440 EUR | +15% |
| Gerente de Infraestructura Empresarial | 4,180 EUR | +40% |
| Gerente de Proyecto ERP | 3,690 EUR | +24% |
| Gerente de Sistemas Financieros | 4,000 EUR | +34% |
| Gerente de Ingeniería de Hardware | 3,980 EUR | +34% |
| Jefe de Desarrollo | 3,760 EUR | +26% |
| Jefe de Tecnología de la Información | 4,590 EUR | +54% |
| Gerente de mesa de ayuda | 2,980 EUR | +0% |
| Gerente de Sistemas de Información | 4,010 EUR | +35% |
| Gerente de activos de tecnología de la información | 3,630 EUR | +22% |
| Gerente de Cumplimiento de Tecnologías de la Información | 3,710 EUR | +25% |
| Director de Tecnologías de la Información | 4,350 EUR | +46% |
| Ejecutivo de Tecnologías de la Información | 3,970 EUR | +33% |
| Gerente de Tecnología de la Información | 4,640 EUR | +56% |
| Gerente de Operaciones de Tecnología de la Información | 4,210 EUR | +41% |
| Gerente de Producto de Tecnología de la Información | 3,880 EUR | +30% |
| Coordinador de Proyectos de Tecnologías de la Información | 2,950 EUR | -1% |
| Líder de proyecto de tecnología de la información | 3,380 EUR | +13% |
| Gerente de Proyectos de Tecnologías de la Información | 4,290 EUR | +44% |
| Gerente de Garantía de Calidad de Tecnologías de la Información | 3,350 EUR | +12% |
| Líder del equipo de garantía de calidad de tecnología de la información (QA) | 3,070 EUR | +3% |
| Gerente de Riesgos de Tecnologías de la Información | 3,930 EUR | +32% |
| Gerente de Ventas de Tecnologías de la Información | 3,530 EUR | +18% |
| Líder del equipo de tecnología de la información | 3,140 EUR | +5% |
| Gerente de diseño de interfaz | 3,460 EUR | +16% |
| Gerente de incidentes mayores | 3,130 EUR | +5% |
| Gerente de Servicios Multimedia | 3,170 EUR | +6% |
| Jefe de equipo de administración de red | 3,340 EUR | +12% |
| Gerente de Redes e Infraestructura | 3,940 EUR | +32% |
| Gerente de Servicio de Entregas | 3,440 EUR | +15% |
| Gerente de nivel de servicio | 3,400 EUR | +14% |
| Líder de soporte de servicio | 2,700 EUR | -9% |
| Ingeniero SOC | 2,560 EUR | -14% |
| Supervisor | 1,920 EUR | -36% |
| Líder del equipo de soporte | 2,540 EUR | -15% |
| Gerente técnico | 3,050 EUR | +2% |
| Gerente Técnico de Proyectos | 3,530 EUR | +18% |
| Vicepresidente de tecnología | 3,500 EUR | +17% |
| Director de Realidad Virtual / Aumentada | 3,870 EUR | +30% |
Comparación de salarios por ciudad
| Ciudad | Salario promedio |
| Barcelona | 3,290 EUR |
| Madrid | 3,460 EUR |
| Palma de Mallorca | 2,940 EUR |
Comparación de salarios entre el gobierno y el sector privado
¿En qué sector uno gana un salario más alto: las empresas privadas o el gobierno? La diferencia entre los salarios del sector público y los salarios del sector privado es 5% en promedio en todos los campos profesionales.
| Sector privado | 2,660 EUR | |
| Sector público | +5% | 2,780 EUR |
Guía de Estadísticas y Cálculo de Salarios
¿Qué se considera un salario bueno y competitivo?
Una compensación buena y competitiva oscila entre 2,760 EUR y 3,140 EUR. Tenga en cuenta que se trata de una estimación aproximada. La experiencia y la educación impactan significativamente las ganancias finales.
Salario Bruto (antes de impuestos) y Salario Neto (después de impuestos)
Todas las cifras de salarios y compensaciones proporcionadas aquí son brutas, lo que significa que son antes de las deducciones de impuestos. Debido a la variación de impuestos en diferentes sectores y ubicaciones, calcular el salario neto después de impuestos con precisión para cada carrera es un desafío.
Salario Base / Salario Base
El salario base oscila entre 1,490 EUR y 2,260 EUR, dependiendo de factores como la experiencia y la educación. Dada la información limitada, es difícil proporcionar una cifra exacta, así que considere este rango como una estimación.
¿Cuál es la diferencia entre el salario medio y el salario medio?
Ambos son indicaciones. Si su salario supera tanto el promedio como la mediana, entonces se está desempeñando excepcionalmente bien. Si su salario cae por debajo de ambos, muchas personas ganan más que usted y hay un amplio margen de mejora. Si su salario se encuentra entre el promedio y la mediana, las cosas pueden volverse un poco más complejas.